以前から船井総研さんの気になるセミナーには参加していましたが、その中の一つが船井総研さんが登壇されたセミナーでした。それまで宅配事業には携わっていなかったのですが、我が社がセントラルキッチンを持っていたことと、事業に将来性を感じたことから、チャレンジを始めました。事業をスタートしてからというもの、当初月間30万円だった事業が3年間続けて増収増益を達成。今年の売上は昨対203％と高い伸び率を実現でき、宅配はお客様・従業員にとって素晴らしいビジネスだと思えるようになりました。
月次支援コンサルティングでは、当初私たちが苦手だったWEBに注力してサポートをくださいました。結果、WEBでの集客が成功したことで、外国人のお客様も増加。地域の外国人集客がトップクラスにまでなりました。また、担当の船井総研さんは、今まで勘でやっていた仕事にも外部の視点からアドバイスをくださいます。それにより、ロジカルに仕事が理解できるようになり、仕事のやり方も良い方向へ変わっていきました。そのおかげで、働き方の改革と従業員のやる気の向上を同時に実現できるようになりました。
縁あって入会した研究会も非常に良いですね。全国で同じような悩みを抱えている同業の経営者が、情報を共有し合えるこのような場はなかなかありません。研究会の仲間がお互い補いあい励ましあいながら前に進んでいけるのは、船井総研さんの人脈・ネットワークがあればこそだと思います。今後は、より一層の成長を続け、私たちの会社に関わるお客様・従業員皆が幸せになれるような企業を目指していければと思います。
[所属研究会]宅配・ケータリング研究会
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