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このような経営者様におすすめ
- 自社システムの老朽化や非効率性に課題を感じており、ローコストでのシステム刷新とDX推進によって業務プロセス全体の最適化を図りたい経営者様
- 既存のパッケージシステムが自社の独自業務に適合せず、スプレッドシートでの管理が散在しており、ローコードツール等で柔軟にシステムを構築したい経営者様
- 従来の会社案内サイトではなく顧客の課題解決に特化した「ソリューションサイト 」を構築し、Webを活用した新規顧客開拓や見込み客育成を強化したい経営者様
- マーケティングから営業、受注、会計まで、分断された業務プロセスを一つのCRMプラットフォーム上で連携させ、データの一元管理と経営判断の迅速化を目指す 経営者様
- 大規模なIT投資は難しいもののZohoのようなローコストなツールを活用して、中堅・中小企業ならではの機動力を活かした「CRMカンパニー」への変革を志す経営者 様
目次
1、経営者が押さえるべきITトレンドの変遷と、ローコスト開発・ノーコードへの移行
2、DXを成功に導くため、OtoO(見込み客獲得から受注まで)から着手するビジネスプロセスの考え方
3、潜在顧客と繋がり、見込み客を自動的に育成する「ソリューションサイト」の役割
4、顧客ライフサイクル全体をカバーし、DX推進の要となるCRMプラットフォームの機能
5、ローコストなツール(Zoho等)を活用し、「CRMカンパニー」を実現するための道筋
レポートの内容
経営者やIT担当者が押さえるべきITトレンドの変遷と、ローコストで自社システムを最適化するDXの鉄則を解説しています。フルスクラッチやパッケージに代わる「ローコード・ノーコード」の有効性や、ビジネスプロセスの上流(OtoO)から着手する重要性を説きます。さらにソリューションサイトとCRMプラットフォームを連携させ、顧客情報を一元管理することで、効率的な新規開拓と業績向上を実現する「CRMカンパニー」への道筋を提示します。
このレポートを読むメリット
なぜ今ローコード・ノーコードが有効なのか、その背景と具体的なメリットを理解できます。Web集客から商談、受注に至るプロセスをローコストで統合し、データを経営判断に活かすためのDX戦略を習得可能です。特に顧客接点の強化(ソリューションサイト)とCRMプラットフォーム(Zoho等)の活用法を学ぶことで、中小企業が大企業に対抗しうる「CRMカンパニー」へと進化するための具体的指針が得られます。
ダウンロード特典
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