(1) 国家資格化の背景
これまで、動物看護師には法的な資格がなく、業務範囲も曖昧でした。しかし、獣医療が高度化し、業務が複雑になる中で、動物看護師の専門性を明確にし、地位を向上させる必要がありました。
そこで、愛玩動物看護師法 が制定され、愛玩動物看護師という国家資格 が誕生しました。
国家資格化によって、獣医師と愛玩動物看護師がそれぞれの専門性を活かして協力し、より質の高い獣医療を提供する ことが目指されています。

(2) 国家資格化で何が変わる？
愛玩動物看護師の独占業務である**「診療の補助」**ができるようになります。
具体的には、獣医師の指示の下、以下の業務が可能になります。
☑ 採血
☑ 投薬（経口）
☑ マイクロチップ挿入
☑ カテーテルによる採尿 など

これにより、獣医師はより専門的な診断や手術に集中 できるようになり、動物病院全体の診療効率が向上します。
また、明確な業務分担により、動物看護師のスキル向上やキャリア形成にもつながる ことが期待されます。

(3) 国家資格化を機に、動物病院で求められること
動物病院業界では、近年**「働き方改革」** の必要性が高まっています。
これまでは、カルテの記入や学習のために残業するのが当たり前 でしたが、今は違います。
限られた時間の中で、生産性を向上させることが求められる時代 になっています。

そのためにも、タスクシフトの考え方 を導入することが重要です。

院長先生の業務負担が大きく、経営業務に集中できない と感じている院長先生
愛玩動物看護師の国家資格化を活用し、適切な役割分担を進めたい院長先生
スタッフの業務範囲が曖昧で、効率的な働き方ができていないと感じる院長先生

動物病院経営における「院長が目の前の診療で精一杯で、経営業務にリソースを割けない」という課題を解決するために、業務の最適な役割分担を設計し、生産性を向上させる支援を行います。
愛玩動物看護師の国家資格化を契機に、獣医師・動物看護師・受付スタッフ・事務スタッフなど、病院全体でのタスクシフトを推進し、診療の質と経営の安定を両立する仕組みを構築します。これにより、院内の業務フローを最適化し、院長が経営や戦略的な活動に専念できる環境を整えます。

〇よくある課題
（1）院長が診療に追われ、経営業務に手が回らない
院長が診療に時間を費やし、経営や戦略的な業務に割くリソースが不足しています。これにより、長期的な経営の視点が欠け、病院の成長が停滞することが多いです。

（2）獣医師の業務過多により、診療の質や効率が低下している
診察後のカルテ記入やオーナー対応、事務作業に時間を取られ、本来の診療業務に集中できない
獣医師が診療後にカルテ記入や事務作業を行うことで、診療時間が延び、次の患者の対応が遅れがちになります。

（3）動物看護師・受付スタッフの役割が曖昧で、業務の属人化が進んでいる
「誰がどこまで対応できるか」が不明確で、業務が個々のスタッフに依存し、全体の効率が悪くなることがあります。

（4）労働環境が悪化し、人材の定着率が下がっている
長時間労働が常態化し、スタッフの疲弊や業務負担が増加しているため、人材の定着が難しくなります。

〇解決イメージ
タスクシフトを実施することで、院長は経営戦略やマーケティング、スタッフマネジメントなど、病院運営に関する重要な業務に専念できるようになります。

獣医師は診療や手術、治療計画の立案など、本来の専門業務に集中できます。
愛玩動物看護師は、採血や経口投薬、カテーテル採尿、マイクロチップ装着などの診療補助業務を担当し、獣医師の負担を軽減します。
アニマルケアスタッフは、保定や検査準備、入院動物のケアなどのサポート業務を行い、診療のスムーズな進行を支えます。
受付スタッフは、会計や予約管理、電話対応などの事務業務を担当し、診察室での業務負担を減らし、獣医師や看護師が本来の業務に集中できる環境を整えます。
清掃スタッフは、診察室や手術室の清掃、器具の準備・片付けなどの作業を効率化し、院内環境の維持にもつながります。

病院ごとの課題に応じた業務フローの最適化を進め、診療の効率を高めながら、スタッフの負担軽減と病院全体の生産性向上を実現します。

事例①：院長が経営業務に集中できる環境を構築
■背景
院長が毎日10時間以上診療に入り、経営業務を行う時間が確保できない。
スタッフの業務が属人化し、院長が直接指示を出さなければ回らない状態。

■施策
タスクシフトを実施し、愛玩動物看護師が診療補助業務を担当。
受付スタッフが会計・電話対応・カルテ入力補助を実施。
経営管理業務の一部を事務スタッフに委任。

■結果
院長の診療時間や事務作業の時間を削減し、経営戦略やマーケティングに時間を確保。
経営視点での病院運営が可能になり、売上が向上。

事例②：診療効率の向上による売上増加
■背景
獣医師がカルテ記入や検査準備に時間を取られ、診療件数が伸び悩んでいた。
業務の振り分けが不明確で、スタッフが本来の役割を十分に果たせていない。

■施策
診療補助を愛玩動物看護師に移行し、獣医師が診療に集中できる環境を整備。
受付・事務スタッフがオーナー対応やカルテ入力を担当し、診療の流れをスムーズに。

■結果
診療1件あたりの時間を短縮し、1日の診療件数の増加を実現。
年間売上が向上。

① 業種特化（動物病院業界に特化）
弊社は、動物病院業界に特化したコンサルティングを提供 しており、業界特有のニーズや課題に精通しています。他の業種と一緒にすることなく、動物病院における集患、運営、スタッフのマネジメントなど、動物病院に特化した最適なソリューション を提案します。業界内で実績が豊富であるため、業界特有の悩みや問題に即対応できる強みがあります。

② 弊社には、各業界・テーマに特化したコンサルタントが1000名ほど在籍
弊社では、業界・テーマに特化したコンサルタントが1000名以上在籍 しており、さまざまな業界の成功事例や失敗事例を活かした戦略立案が可能です。動物病院業界の知識に加えて、他業界の事例も参考にしながら、柔軟かつ多角的なアプローチ ができるのが特徴です。例えば、製造業、サービス業、小売業 など異業種の成功事例を動物病院に適用することで、革新的な解決策を提案することが可能です。

③ 幅広い支援内容
弊社は、Webマーケティングにとどまらず、採用、教育、評価制度、賃金制度の構築など、幅広い支援を提供 しています。動物病院経営における総合的な支援が可能 であり、集患やブランディングを進めるだけでなく、スタッフの採用、教育体制の強化、業務効率化 など、病院全体の運営に関わる課題にも対応できます。病院の成長に必要な要素を総合的にサポートし、長期的な成功を目指す支援を提供 しています。

【STEP１】
お問い合わせをいただいたのち、お打ち合わせ等を通して、貴社の現状を把握させていただきます。

【STEP2】
企画書及び御見積書を提出させていただいたのちに、ご契約締結後、運営サポートを開始いたします。
※上記の流れはあくまでも一般的な例であり、会社によって個別に具体的な業務／契約行程をご提示する場合があります。