このレポートでは、小規模多機能の動向、モデル収支、高収益を実現しているモデル事業所と利益がでない事業所の違いを分析し、成功の秘訣を解説しています。

多くの事業所が抱える「収益が出ない」という悩み。その原因は、ターゲット設定、認知度アップ、サービスコントロールの3つのポイントに潜んでいます。

成功事例では、「在宅の中重度者」という明確なターゲットを設定し、病院や居宅介護支援事業所との連携を強化することで、紹介による利用者獲得を実現しています。また、「訪問中心」のサービス提供で、利用者の自立支援と従業員の負担軽減を両立させています。

これらの事例を参考に、収益改善、利用者獲得、サービス向上を実現するための具体的な方法を学ぶことができます。

1、小規模多機能の現状

小規模多機能は、介護保険改定により創設された地域密着型の在宅介護サービスである。

通い、訪問、泊まりを組み合わせたサービスで、中重度者を対象としている。

2、小規模多機能の今後

需要の増加が予測されており、事業所数や利用者数が増える見込みである。

新たな介護計画により更なる拡大が期待される。

3、小規模多機能のモデル収支

儲からない事業所と比べて、モデル事業所は効率的な運営により高い利益率を達成している。

目標としては登録者数の増加とサービスの最適化が挙げられる。

4、利益がでない事業所とモデル事業所の３つの違い

ターゲット設定、認知度向上、サービスコントロールの違いが収益性に影響している。

モデル事業所は戦略的に運営を行い、高収益を達成している。

小規模多機能の高収益化に必要な視点を体系的に学ぶことができます。

・収益向上：高収益モデル事業所の事例を参考に、自事業所の課題を分析し、具体的な改善策を検討することができます。
・効率的な運営：従業員の負担軽減と人件費率の抑制に繋げることができます。
・利用者満足度向上：ターゲットを絞り込むことで、質の高いサービス提供に集中し、利用者様とより深く関わることで満足度向上に繋がります。
・地域貢献：地域のニーズを捉え、在宅介護を必要とする方々へ適切なサービスを提供することで、地域社会への貢献ができます。
・事業の安定化：収益基盤を強化することで、事業の安定化を図り、長期的な安定経営を実現することができます。

【事例１】S社様＠石川県（5万人商圏）

・ご支援から8ヵ月で登録者数+20名を実現

・月売上750万円を達成（登録者数29名、客単価25.8万円）

・人件費率50%（常勤換算数11名）

【事例２】K社様＠兵庫県（2万人商圏）

・ご支援から1年で月売上+100万円を実現

・月売上650万円を達成（登録者数27名、客単価：24万円）

・人件費率50%（常勤換算数11名）

【事例３】E社様＠埼玉県

・ご支援から1年で年間売上+1500万円を実現

・月売上830万円を達成（登録者数28名、客単価29.6万円）

・人件費率48%（常勤換算数11.5名）

【事例４】F社様＠大阪府

・月売上170万円から600万円に増収

・ご支援開始から2年3ヵ月後に登録者数25名を達成

・創業以来過去最高売上、最高益を更新

【事例５】G社様＠東京都

・月売上240万円から710万円に増収

・ご支援開始から半年間で登録者数25名を達成（＋16名）

【事例６】T社様＠大阪府

・月売上370万円から630万円に増収

・ご支援開始から８ヵ月後に登録者数22名を達成（＋8名）

・病院からの退院支援、重度者の生活リハビリ強化に取り組み中

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