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「こうなりたい！」と思っている方におすすめ
- 業務改善のノウハウを知りたい
- フレームワークをわかりやすく人に教えたい
目次
1、業務改善はWhyからはじめる
クラウドサービスやAI、RPAの活用が進む現代において、業務改善は日常的になっている。
生産性向上やDX推進を目指すには「Why」を突き詰めることが重要。
目的を明確にすることで、目標が明確になり、改善効果が測れる状態になる。
2、業務改善手法の大原則「ECRSの原則」とは
目的を明確にしたうえで役立つフレームワークとして「ECRSの原則」がある。
この原則には次の4つの要素が含まれる。
- E: Eliminate（排除）
- C: Combine（結合）
- R: Rearrange（代替）
- S: Simplify（単純化）
これらを順に検証することで、効率的な業務改善が可能であり、効果を最大化できる。
3、「ECRSの原則」を活用した業務改善の手順
業務の洗い出しを行ったうえで、「E→C→R→S」の順で改善を検討する。
現場メンバーの協力が必要であり、改善施策実行後の効果検証も重要である。
4、「ECRSの原則」活用のポイント
ECRSの原則を活用することで、業務標準化や生産性向上が期待できる。
目的と方法をセットで伝えることが大切で、現場との連携を図ることが求められる。
5、まとめ
業務改善を成功させるためには、目的を明確にし、適切な手段を検討することが必要である。
「ECRSの原則」を活用し、改善効果の検証まで行うことが重要である。
本レポート「業務改善の効果を最大化する「ECRSの原則」活用法」の内容
業務改善の4原則を示すフレームワークである「ECRS（イクルス）」。
業務改善を進めるうえで抽出された課題に対してどのように改善していくのか方向性を整理することができます。
本レポートでは、ECRSの構成要素である排除（Eliminate）、結合（Combine）、代替（Rearrange）、単純化（Simplify）の4つの原則を説明し、それぞれの効用を活かした具体的な活用ポイントをまとめています。
ECRSを利用することで、業務の無駄を排除し、効率的な業務フローを構築することが可能となります。
ぜひ社員の皆様でこのフレームワークを学び活用してください！
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