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1、バックオフィス変革の重要性とビジョン

2、収益を生み出すバックオフィスへの第一歩：業務の可視化と分析

3、無駄をなくし、効率を極める：課題業務の特定とあるべき姿の設計

4、デジタルを駆使したバックオフィス基盤の構築：クラウド化とツール導入

5、事務スタッフを「稼ぐ力」に変える：BPOとプロフィット化の具体策

本レポートでは株式会社船井総合研究所が提唱する、間接部門を利益部門へと変革するための「バックオフィストランスフォーメーション」の6つのステップを詳細に解説します。現状の経済環境や人手不足、低い労働生産性といった課題を背景に、バックオフィス改革の必要性を深く掘り下げます。業務の可視化・分析から始まり、課題業務の特定、あるべき業務フローの策定、オールクラウド化を含むIT環境の整備、デジタル・クラウドツールの導入、そしてBPOやアウトソーシングによる効率化と余剰人員の戦略的活用に至るまで、具体的な手法とポイントを網羅的にご紹介します。最終的には、事務スタッフの戦力化を通じて、バックオフィスをプロフィット化する道筋を明確に示し、企業全体の成長を加速させるための具体的なステップをご提案いたします。

本レポートをお読みいただくことで、貴社のバックオフィスが抱える課題が明確になり、未来に向けた具体的な変革のロードマップを描くことができるようになります。

デジタル技術を活用した省人化・自動化の具体的な手法や、事務スタッフをコスト部門からプロフィット部門へと転換させるための実践的な戦略を理解できます。また、変革が滞る一般的な理由とその対策を知ることで、社内における抵抗勢力への対処法や、確実に改革を進めるための推進体制構築のヒントを得ることが可能です。

東京本社・大阪本社ではもちろん、オンライン会議でも行うことができるため、全国どこの場所からでも相談可能です。

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