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「こうなりたい!」と思っている経営者様におすすめ
- 顧客対応業務へのAIの活かし方を知りたい経営者様
- 顧客対応業務へのAI導入・活用例を知りたい経営者様
- 業務効率化を推進し、生産性を高めたい経営者様
- 最新のAI技術を導入し、企業競争力を強化したい経営者様
- コスト削減と共に高品質なサービス提供を実現したい経営者様
目次
1. AIを経営・業務に活かすには
- AI導入前に業務の課題と無駄を明確にするポイント
2. 全業界向けAIモデル一覧(一例)
- 全業界で使えるAIモデルの具体例とその概要
3. WEBサイト+AIチャットボット取組事例
- AIによる顧客対応の自動化事例を詳しく紹介
4. ナレッジシェアAIによる顧客対応効率化取組事例
- AI活用によって顧客対応の迅速化・効率化を図った事例
5. AI活用に向けて
- AI化を目指すべき業務とその手順、補助金活用について
6. 船井総研がお手伝いできること
- 船井総研のAI導入コンサルティングの流れについて
レポートの内容
この「顧客対応効率化のためのAI活用レポート」では、全業界向けにAIを経営及び業務に有効活用するためのソリューションレポートです。
顧客対応業務を効率化し、生産性を向上させるAIソリューション例などについて紹介。
AIを導入する前に必要なことについてや、全業界向けのAIモデルやWebサイト+AIチャットボット、ナレッジシェアAIによる実際の顧客対応自動化事例を掲載。
また、AI化に取り組むべき業務の選定基準や補助金活用について、船井総研による包括的な支援内容についても紹介しています。
AI導入で得られる業務効率化と改善効果について知りたい経営者様にご一読いただきたいレポートです。
このレポートを読むメリット
このレポートを読むことで、最新のAI技術を導入する具体的な方法とその効果を理解することができます。
特に、AI活用による顧客対応業務の効率化方法がわかり、業務効率化や生産性向上に関する実例は、経営判断の際のご参考にしていただけます。
全業界向けの具体的なAIモデル一覧を通じて、自社にどんなAIモデルが適しているかを考える手助けにもなります。
さらに、AI化に向けた適切な手順や要点が詳述されているため、初めてAIを導入する経営者でも進め方が分かりやすくなっています。
また、船井総研が実施しているAI導入コンサルティング活用の流れについても掲載しております。
AI導入後のフォローや運用改善まで一貫した支援を受けられるので、AI導入にご不安のある方は一度お読みいただければと思います。
船井総研がお手伝いできること
船井総研は、企業が成果を向上させるためのAI導入・活用を全面的に支援します。単なるAI導入に留まらず、経営や業務の効率化に繋がる最適な方法を提案します。特に、AI導入に伴う補助金の調査から申請・獲得までのサポートを行うため、企業のコスト削減にも寄与します。
具体的なコンサルティングの流れとしては、まず現場の詳細な確認と担当者とのヒアリングを実施します。その後、データ分析や既存システムの確認を通じて課題を整理し、課題解決手法を策定します。AI構想の立案やコスト・効果のシミュレーションも行い、補助金活用の可否について提案します。
さらに、補助金取得のサポートを行った後は、AIシステムの仕様書作成から発注、開発、導入に至るまでの全過程を支援。また、導入後のフォローや運用改善サポートも実施いたします。
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