デジタルで新規事業

そしてデジタルを活用することによって、自社の「新規事業」も軌道に乗りやすくなります。

同社では、もともと「金型」と呼ばれる製品をつくるための型をメインで製造を行っていました。この「金型」に溶けた樹脂（プラスチック等）を流し込み、成形することで私たちの身の回りのプラスチック製品がつくられるのです。

ところが「金型事業」だけだと、売り先がかなり限定されてしまいます。そこで同社ではM＆Aも活用して、「金型事業」のその先の、「部品事業」も手掛けることにしました。いわゆる“サプライチェーンの垂直統合型”新規事業といえます。

ところが新たな「部品事業」は、お客様のすそ野はかなり広がるものの、新規顧客開拓を０から行っていく必要があります。そこで同社が目を付けたのが「営業ＤＸ」という手法でした。

さらに大手企業の設計・開発エンジニアを対象としたオウンドメディア「ＭＦＧ Ｈａｃｋ」を立ち上げました。これらサイトは、顧客となる可能性のあるエンジニアが知りたい情報を発信しています。

例えば、「プラスチック製品でよくあるトラブルと、その対処法」「プラスチック材料選定のポイント」他、といったコンテンツです。こうしたコンテンツを発信することによって、見込み客は「この会社なら自社の技術課題を相談できそうだ」ということで、同社への問合せに至りやすくなります。

もともと同社では、新規開拓といってもそれこそ２～３年で１社できるかどうか、という状態でした。

従ってこうした取り組みも、本当に成果がでるかどうか誰もが最初は半信半疑だったといいます。

ところが実際にやってみると、何と毎月４０件前後の新規問合せが発生。毎年２０社ほどの新規開拓が行える様になりました。そして年間３億円もの新規売上に貢献する様になっています。

そうした中、同社では前述の「営業ＤＸ」の取り組んでいたこともあり、自動車産業以外の「半導体業界」「電力インフラ業界」「工業用水処理」「ヘルスケア」他、といった多岐にわたる領域の顧客から仕事が取れる様になりました。

なお、製造業も含むあらゆる企業の中で、こうした営業ＤＸに最も注力している会社は、年収平均２０００万円超えで有名なキーエンスだと思います。キーエンスでは先ほど述べたソリューションサイトを、何と５０サイト以上も保有しています。

新規事業を成功に導く「営業ＤＸ」の第一歩は、先に述べた様な集客の最大化にあります。

ぜひ御社におかれましても、実践されてみてはいかがでしょうか？

非自動車マーケットの大手優良企業を続々開拓する営業ＤＸ！

【このような方にお勧めのセミナーです】

・自動車業界以外のマーケットから仕事を獲得したいと考えている製造業経営者の方

・半導体・５Ｇ分野、電池、自動化、中食、脱炭素分野など、今後明らかに成長する市場から仕事を取りたい製造業の社長

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