自動車業界は今、大きな変革期を迎えています。

特に「自動車業界 動向 2025」として注目すべきは、物価高や政府政策に伴う人件費の高騰 、Googleの「AI Overviews」提供開始に代表されるAIマーケティングの進化 、そしてインターネット広告が販促費全体の48%を占めるようになったデジタル販促への急速な移行です 。

この時流予測レポートは、これらの変化が自動車販売業界にもたらす影響と、競合に勝ち抜くために不可欠なDXへの投資、そしてデジタルデータの蓄積の重要性について深く掘り下げます 。

従来の複雑な業務フロー  からの脱却が求められる中、いかに生産性を向上させ 、AI活用により顧客体験を高め 、競合との差別化を図るかが喫緊の課題となっています 。

本レポートでは、DXへの具体的な取り組みとして、問合せ誘発から実績管理まで網羅する自動車業界向け専用システム「モビリティグロースクラウド（GC）」の活用事例  も紹介し、売上アップと業務効率化を両立させる未来の自動車販売店の姿を提示します 。

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①自動車販売業界の現状

自動車販売業界では、DX化が遅れている企業が多く、DX化に成功している企業との間で二極化が進んでいる現状を説明

②2025年 自動車販売業界の予測

人件費の高騰やAIマーケティングの進展、デジタル販促への移行により、自動車販売業界の競争が激化すると予測

③2025年 実施いただきたいこと

業績アップのために、データ蓄積を起点としたDX投資を加速させる必要性を説明

④具体的な取組み

自動車販売業界向けのDXシステム「モビリティグロースクラウド」の導入を提案

⑤事例

「モビリティグロースクラウド」の具体的な活用事例を紹介し、売上向上や業務効率化の効果を説明

～DX/デジタルマーケティング編～

本レポートでは、DX推進が急務となる自動車販売業界の現状と2025年の予測、そして具体的なDX化の取り組みについて解説しています 。
「自動車業界 動向 2025」において、物価高や政府政策に伴う人件費の高騰 、Googleの「AI Overviews」提供開始に代表されるAIマーケティングの進化 、そしてインターネット広告が販促費全体の48%を占めるようになったデジタル販促への急速な移行が予測されています 。乗用車の保有台数や新車の登録台数が伸び悩む中、業界を取り巻く環境は厳しさを増しており、生き残るためにはDXへの投資が不可欠です 。

しかし、多くの企業が顧客データや商談履歴などがバラバラに保管されており、データの一元管理に課題を抱えています 。そこで、本レポートでは、自動車販売業界向けDXシステム「モビリティグロースクラウド」を紹介します 。
MA、SFA、CRMの機能を備えたこのシステムは、業務プロセス全体を一気通貫して管理し 、顧客体験を向上させるためのツールです 。チャットボット 、自動後追い 、デジタルアンケート 、BI（データ可視化） など、豊富な機能で売上アップと業務効率化を両立します 。具体的な導入事例も交えながら、DX化による成功戦略を提示します

・2025年の自動車販売業界の動向を把握できる
業界の最新トレンドを理解し、今後のビジネス戦略に役立てることができます。
・DX化の重要性を認識できる
デジタル販促への移行が加速する中、DX化が企業の生き残りに不可欠であることを認識し、具体的な取り組みを検討することができます。
・自動車販売業界向けDXシステム「モビリティグロースクラウド」について知ることができる
MA、SFA、CRMの機能を備えたこのシステムが、どのように業務効率化や顧客体験向上に貢献するかを知ることができます。
・DX化による成功事例を学べる
具体的な導入事例を通して、DX化を成功させるためのヒントを得ることができます。
ぜひ、このレポートをご活用いただき、自動車販売業界におけるDX推進にお役立てください。

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