明日のグレートカンパニーを創る 株式会社 船井総合研究所

無料経営相談 0120-958-270 (平日 9:00-18:00)

文字サイズ
標準
拡大

お客様の声 2015

  
株式会社 よしだ
専務取締役 藤田 篤 様より 「同志、且つ弊社幹部
杉浦 昇」

杉浦さんとの出会いは、2001年にセミナーを受講させていただいた時で、第一印象は「眉の太い年齢不詳の講師」でした。

弊社は1948年創業の運搬荷役機械( クレーン関連) の塗装をメインとする塗装工事専門業者です。顧客のほとんどは法人で、工期・予算的にも厳しいを通り越した条件を提示されることが多々あり、それが当たり前でもありました。常日頃より、塗装業者として、『本当の塗装業』『やりがいのある会社』を創りたいと思っており、そのためには発注主・元請となることが重要だと考えておりました。そんな時ちょうど杉浦さんから「元請企業となりましょう!」のひと言をいただき、共感を抱くと同時に、早速、弊社に来ていただきました。

今後の展開といたしましては、リフォーム事業部を7店舗まで展開させ、社員の幸せを実現させ続けると共に、地域社会の皆様に愛され続け、永続的存続企業となれるよう、【同志、且つ弊社幹部 杉浦昇】と共に、頑張っていきます。

担当コンサルタント
杉浦 昇

杉浦 昇

アイワホーム 株式会社
代表取締役 竹中 徹郎 様より 味園さんの経験で
助かっています

もともと味園さんとは創業者の父の代からコンサルティングをしていただいていました。

その中で、私が昨年の6月に社長を継ぎました。2年前、リフォーム事業を立ち上げることとなり、当然のように、その道筋や全体像の捉え方、売上の考え方、もちろん集客や営業手法のアイデアまでもサポートをいただいています。また今後、リフォーム事業がどのように進むべきかの将来のビジョンもお聞きしていますので、我々はそれに沿ってやっていこうと思っています。もちろん、売上目標は達成しています。味園さんにお願いして良かったことは、やはり経験が豊富なので、売上アップの手法を積極的に教えてくださる点です。ありとあらゆる事例を知っていることや業績の数字に責任をもって見てもらえるところがありがたいです。

味園さんは、誠実で物腰が柔らかく、約束の守れる、マメな方です。お願いした事に関しては、すぐに反応が返ってきます。こちらが言ったことに対しても、「とりあえずやってみましょう」という姿勢で、とても助かっています。支援のやり方は、先に全体像から入るので、まずは今年の目標をかかげてくれます。進めていく中で自分たちが今どの位置にいるのかが分かりますので、進め方には納得しています。

また、味園さんは我々に出された宿題に対しては厳しい姿勢で臨まれるなど、業績向上に対する責任感と厳しい面を持ち合わせています。社長業は視野が狭くなりがちですが、味園さんは全国他社の事例を15年以上も見ているので、その積み重ねた経験が大きく、私はいろいろなことが学べ、視野が広がり、とても助かっています。

担当コンサルタント
味園 健治

味園 健治

御園建設 株式会社
専務取締役 御園 一子 様より 崖っぷちから
救っていただきました

弊社は伊藤さんと5年のおつきあいだと思います。船井総研のDMはよく届いていましたが、どうしても敷居が高く感じられ、自ら連絡をしようとは思っていませんでした。また、伊藤さんに出会う前に営業に来た人もいましたが、どうも弊社には合わず、ピントがずれているように感じました。

5年前までの御園建設は、総勢3人の会社でした。朝から晩まで一生懸命に働き続けても一向に売上が上がらず、利益も出せず、振り出した小切手はいつも先付小切手で下請けにも見放され、まさに崖っぷちでした。そこにタイミングよく一通のDMが届いたのが伊藤さんのセミナーでした。「とにかく、なんとかしなければ」という思いで、数万円を払ってセミナーを受講しました。恵比寿のセミナー会場へ向かったことを、最近のことのように思い出します。

伊藤さんのデータの多さや考え方は、目から鱗が落ちるようでした。「もうこの人しかいない」と思い、すぐに指導をお願いすることを決めました。初めの頃は、顧問をしていただいているにも関わらず、顧問料をすぐに支払うことができず、とても心苦しかったことを覚えています。そんな時も「大丈夫ですよ」と言ってくださった伊藤さんには、本当に心から感謝しております。

月に一度の指導を受けるうちに、私たちは伊藤さんの信者となりました。常に助けていただき、業績も伸びました。当初の目標の売上を達成することができたのも、すべて伊藤さんのおかげだと思っています。たった一通のDMから素晴らしい出会いがありました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

担当コンサルタント
伊藤 嘉彦

伊藤 嘉彦

アサヒアレックスホールディングス 株式会社
取締役 石倉 潤 様より 宮内さんがいれば
転ばぬ先の杖

きっかけは船井総研主催の地域有力ビルダーを訪問するという企画で、宮内さんが弊社に来られ、ぜひ弊社を学びたい、とお声掛けいただいたことです。

そして宮内さんが自ら好んで仕事をされているバイタリティの高さにとても惹かれました。ぜひこの方をパートナーにして会社の業績を上げていきたいと思い、ご支援をお願いしたのです。宮内さんにお越しいただいてから、毎月、改善する内容を決めて進めています。そのおかげで展示場でのアポイント率が上がってきています。

また、今までは営業マンのマンパワーだけに頼っていたのですが、新しく組織力や商品力を強化するための商品を作り、お客様へ提案し始めています。こちらの運用期間はまだ短いにもかかわらず、宮内さんのまとめ方・ポイント・訴求力などの知恵により、今ではすでに、お客様からとても良い反応をいただき驚いています。新商品を作っていく上での会議では、幹部クラスや稼ぎ頭の人間などプライドの高いメンバーが多いので、同年代に上から強く言われても、うまくいくものもいかないことが多い中、宮内さんはイエス・バット法を上手に使った諭し方で、うまく旗振りしてくださいます。

また、弊社の社員に対する接し方にも常に気を遣ってくださり、若いのに本当にすごいなと思います。宮内さんをひと言で言うと、まさに「転ばぬ先の杖」といった感じです。会社の運営・方針を決める上でのバックボーンであったり、大きな羅針盤のような存在でもあります。

弊社は創業して今年で33年目になります。今まで創業者一代でやってきましたが、これからは代替わりになり過渡期に入ります。今後も宮内さんならびに船井総研から知恵をいただきながら、グループ全体の繁栄と発展のために、尽力していく所存でございます。

担当コンサルタント
宮内 和也

宮内 和也

epm不動産 株式会社
代表取締役 鈴木 政晴 様より 松井さんは
尊敬する先生です!

94年からのおつきあいです。初対面で松井さんから業界ビジョンや自社の課題について明確にお話いただき、感銘を受け、船井総研にコンサルティングを依頼しました。

以前の社内はお互いを否定したり、方向性や課題などをめぐり、会議で紛糾していましたが、松井さんにお願いして、会議のやり方やPDCAの回し方など、大きく変わりました。社員が肯定的に変わり、具体的な戦略を着実に実践する中で、結果、粗利は約3倍、管理戸数も2倍以上になりました。本当に感謝しています。これらは松井さんが教えて下さった船井流の成功の三原則『素直・プラス発想・勉強好き』を大切に守ってきたからだと思います。

実は、家内や子供達とのコミュニケーションの取り方まで変わりました。松井さんは、家庭円満にも一役買ってくれています。

賃貸管理ビジネス研究会に入って良かったことは、どんなマニュアルよりも凄い全国の成功事例が聞け、代表者の方々に直接会えることです。この研究会も4社から始まり、今では130社にまで成長しています。自分が1期生としていられるのもプレッシャーはありますが、ありがたく、嬉しい限りです。非常によい環境を提供していただいていると思っております。弊社の役員も参加しておりますが、自分たちと同じような悩みを聞き、時には愚痴を言い合ったり、競い合ったり、皆さんと同じ思いを共有できます。学ぶ場としても収穫があり、今後も積極的に参加して参ります。

松井さんは私の尊敬する先生です。私より歳は一つ下ですが、教育者のようで、コンサルタントでなかったら学校の先生になられたらよかったのではないかと思うほどです。「コツコツは勝つコツ」と松井さんに教えていただきました。

これからもコツコツと管理戸数、粗利、利益を上げていき、店舗展開も続けながら、地元シェアNo.1になるのが目標です。これからも、今までどおりご指導、ご協力していただけますよう、よろしくお願いいたします。

担当コンサルタント
松井 哲也

松井 哲也

株式会社 セイコー不動産
代表取締役 加藤 基 様より 「根拠」の後押しと細やかな支援

弊社は、不動産と建築、リフォーム、賃貸といった「住まい」に関わることなら何でも取り扱う企業です。船井総研には長く全般的にご支援頂いております。

かねてより、ますます進む少子高齢化の中で、高齢者住宅への取り組みを模索していましたが、なかなか良いモデルやスキームを見出すことができませんでした。そんな時に鈴木さんと出会い、そのモデルに確信を持ち、「サービス付き高齢者向け住宅」の商品化や販売、運営に取り組むことになりまし た。

弊社の多くのスタッフは、住宅の販売や賃貸の管理、建築の経験は豊富にあったものの、土地活用については未経験の者も多く、ましてや介護の世界は全くの素人、そんなスタッフに鈴木さんは、手とり足とり一緒になって集客から介護業者の開拓、そしてツールの作成から営業トークの構築まで、根 気よく教えてくださいました。おかげさまで受注も順調に伸び、今では4棟 のサービス付き高齢者向け住宅を受注し、運営しております。

いつも鈴木さんは私たちに「根拠」を示してくれます。私たちは営業はできるのですが、お客様に納得してもらえるデータをうまく活用できていませんでした。そんな時、いつもデータを解析し、分かりやすくツール化してくださるので、営業の場面では根拠が自信となり、後押ししてくれます。本当に細やかに支援してくださるのでとても頼りになります。

これからも船井総研の支援を受けながら、サービス付き高齢者向け住宅の地域No.1企業を目指して頑張っていきたいです。

担当コンサルタント
鈴木 精一

鈴木 精一

株式会社 Standard
代表取締役 有田 晃一 様より おつきあいから毎年
130%業績UP

コンサルティング会社に支援を依頼するのは初めてでしたので、いろいろな会社のホームページやコンサルタントの方のブログを拝見しておりました。その中で宮内さんのブログを3ヵ月ほど読ませていただき、考え方がしっかりされていて、この方なら自分と合いそうだなと思い、宮内さんとお会いしたことがご依頼のきっかけです。

住宅事業をやり始めて右も左も分からない状態で、宮内さんと松井さんへご支援をお願いしたのですが、お二人は、当初年間たった6棟しか売れなかった営業マンを33棟まで売れるようにしてくださいました。また、人のために働くという落とし込みを一緒に構築していただいたので、まわりから“風通しのいい会社”という良い評判もいただけるようになりました。さらに研究会では、弊社のモデルをバージョンアップさせたり、その他いろいろとご指導いただき、業績も上がってきています。弊社の若手社員が経営者の方々と話をさせていただくと、いい刺激を受け「まだまだこれじゃダメだな」と自覚するようになったようで、そこが私にとって一番の嬉しい社員の変化です。

松井さんは義理堅く、とてもパワーがある方です。営業マンに対しても、弊社の一員のような感じで接してくださいます。兄貴的な存在で、私が社員に落とし込めないような事でも、松井さんが私の代わりに落とし込んでくださいます。松井さんはもう外部の人間ではない感じで、本当に助かっています。

おつきあいいただいてから、毎年130%アップで業績を上げていただいています。今後もこの流れが続くようにお願いしたいです。社員が思ういい会社と、経営者が思ういい会社が合致するという意味合いで『ワンダフルカンパニー』を目指して頑張っていこうと思います。

担当コンサルタント
松井 桂

松井 桂

担当コンサルタント
宮内 和也

宮内 和也

株式会社 奥誠環境商事
代表取締役 潘 紀忠 様より 仕事熱心な姿勢が
大好きです

菊池先生と出会ったのはもう5、6年前です。その当時は会社を立ち上げたばかリでした。ホームページを見てお会いし、貴社の環境ビジネス経営研究会に参加するようになり、そこからのおつきあいでリサイクルや環境ビジネスの指導を受けました。菊池先生がいなければ、今のビジネスも早く軌道に乗っていなかったと思います。ご縁もあって、これまでも連絡は来ていました。

もう一度、菊池先生にお願いしようと思ったのは、メインの海外業務を今後もやっていきたいと思ったからです。リサイクル以外の他の分野でも一緒にやっていけたらいいなと思い、いろいろお話しをして、ぜひまた一緒にやりましょうということになりました。

菊池先生は、仕事もスケジュールも、とても厳しいです。お会いする時間は少ないけれど、仕事の姿勢や一生懸命さがとても勉強になります。仕事に関して熱心で、私はそこが大好きで、おつきあいをしている一番の理由です。役員のお立場ですが、休日も出勤されていてすごいなと思いますし、見習うべきところだと思っています。

今後については、目先の一時的なものではなくて、結果はすぐには出ないけれども、一緒に何かできたらいいなと思っています。私たちはアメリカやヨーロッパに強く、海外にパイプがあります。今までは輸入がほとんどでしたが、これからは日本の環境技術などを海外に持っていきたいと考えています。そこのパイプ役として、船井総研と一緒に繋がって海外に出せたらと長期的に思っています。

担当コンサルタント
菊池 功

菊池 功

株株式会社 丸幸
代表取締役 渡邉 均 様より 現場を知っている
からこその信頼

おつきあいは、貴社からセミナーの案内が届いたところからです。興味深い内容でしたので、参加させていただきましたが、すぐにはコンサルティングの契約はしませんでした。その後2年ほど経過し、新しい工場の建設を計画し、組織力と営業力の強化を図ることにしました。その時「船井総研にそんな話を聞いていたな」と思い出し、貴船さんに相談しました。

貴船さんにコンサルティングに入ってもらってからは、新しい工場を立ち上げ、おかげさまで営業力の強化も図れるようになり、社員の意識も高まりました。社員総会を2011年から始めたことが、社員一同に方向性や会社の方針などを伝えられる機会になり、社員の意識が同じ方向に向きやすくなりました。新卒採用もお手伝いいただき、昨年初めて3名採用できました。

貴船さんとの最初の出会いから2年ほど空いたのは、いくら船井総研といっても「環境事業は現場主義。机上では何も語れないし、現場を知らない人間がコンサルティングなんかできるわけない」という気持ちがあったからです。ところが、貴船さんは実にいろいろな現場を体験されていることを知りました。ゴミを触り、汚れてホコリを被っている姿を見て、「この人だったら」と思いました。現場主義という貴船さんのスタンスが非常に信用できました。実際にコンサルティングが始まってからも、本当に一生懸命で、何でも相談でき、今では私のよきパートナーという気持ちでおつきあいさせてもらっています。

今後も、採用と人財育成・組織力・営業力の3つの柱を強化していきたいと思います。そして、船井総研が提言する「グレートカンパニー」になりたいです。社員の皆が、やりがいや生きがいを実感できるような会社を築いていきたいと考えています。

担当コンサルタント
貴船 隆宣

貴船 隆宣

リベラルソリューション 株式会社
代表取締役 下田 穣 様より 人柄や人間力が
魅力的な方です

袖山さんとの出会いは、船井総研のセミナーに参加したことです。彼は、話がとても上手で、「このようにしたからこの会社は業績が伸びた」と具体的な他社の事例を出して分かりやすく説明してくださいました。

研究会では、業界の最先端の情報を収集することができます。全国の販売店の方も多数出席しており、成功や失敗の事例を話して情報交換や横の繋がりもできるので参加しております。また、支援を受けてよかったと思うことは、経営の課題に対してさまざまな側面から真摯に提案をしてくれるところです。

実は、以前からコンサルティングを受けたいと思っていました。経営に関して、迷うことや決断しなければいけないことがたくさんあります。船井総研に経営コンサルティングをしていただいたことで、私自身の考え方に力がついてきたと思います。また、社員にも変化がありました。弊社の幹部は各業界のトップ営業マンで自分たちのやり方に自信があり、コンサルティングといわれてもなかなか聞く耳を持てずに敬遠していました。しかし袖山さんは、一緒に会社を創っていく感覚で取り組んでくださったので、すぐに外部の人間という抵抗感がなくなりました。初めから意気投合して「一緒にやっていきましょう」という雰囲気で非常によかったと思います。

業界的には勢いがあり、成長しているといえますが、撤退している販売店も多いです。今後も船井総研と力を合わせて、会社を飛躍させていきたいと思います。

担当コンサルタント
袖山 亮

袖山 亮