お客様の声(成功事例)|船井総合研究所

お客様の声(成功事例)一覧

COPCを基盤にアセスメントを仕組み化し、顧客理解とCX提案の深度を高めた変革の軌跡

COPCを基盤にアセスメントを仕組み化し、顧客理解とCX提案の深度を高めた変革の軌跡

都築電気株式会社 様

CX・コールセンター

CX 統括部 CXビジネス推進部 磯本 顕太郎 様CX 統括部 CXビジネス推進部 矢作 真紀子 様CX 統括部 CXソリューション第二営業部 上野 敦也 様CX 統括部 CXソリューション第二営業部 村上 仁菜 様CX 統括部 CXインテグレーション第二技術部 松木 裕也 様ビ…

独自技術の再生砕石で新市場を創出し、脱炭素時代における確固たる地位を確立

独自技術の再生砕石で新市場を創出し、脱炭素時代における確固たる地位を確立

株式会社黒姫 唐澤 明彦 様

サステナビリティ

都市再開発が進む首都圏では、古い建物の解体に伴って大量のコンクリートガラが発生します。株式会社黒姫様は、そうした建設系産業廃棄物に向き合い、収集運搬・中間処理・リサイクルまでを一気通貫で担う体制を築いてこられた企業で、同社の特徴は単に廃棄物を処理する企業にとどまらず、建設副産物に…

物流事業の成長を支える事業再編!仮説を確信 に変える専門家の伴走と複数シナリオが導く経営変革

物流事業の成長を支える事業再編!仮説を確信 に変える専門家の伴走と複数シナリオが導く経営変革

岡通ホールディングス株式会社 木野 耕 様

ものづくり 自動車・その他小売 グループ経営コンサルティング

岡通ホールディングス株式会社様は、日本を代表するモノづくり産業の心臓部である愛知県三河地区を拠点とし、長年にわたり自動車部品を中心とした輸送および保管業務を中核事業として展開してこられました。顧客企業が求める高い輸送品質と厳格な納期管理に対して、現場で働く社員一人ひとりが真摯に応…

半年間で日報のデジタル化、システム転記自動化に成功し、現場・事務の業務が効率化されました。

半年間で日報のデジタル化、システム転記自動化に成功し、現場・事務の業務が効率化されました。

株式会社 DAISE 大久保 龍司 様

ものづくり

紙の日報運用による「どんぶり勘定」と現場の負担これまでは紙の日報で作業実績を管理しており、作業者が終業時に記憶を頼りに記入していたため、時間の正確性に欠ける「どんぶり勘定」になりがちでした。また、記入の手間そのものが現場の負担となっていました。データ化へのタイムラグと「真の原価」…

利益率ほぼ0%の給食事業が生まれ変わる!10年ロードマップで描く「食のインフラ企業」へ

利益率ほぼ0%の給食事業が生まれ変わる!10年ロードマップで描く「食のインフラ企業」へ

株式会社ミールケア 関 友樹 様

100億企業化コンサルティング

長野県長野市に本社を構える同社は、創業から約36年にわたり「日本の美しい食文化を未来へ伝える」という理念を掲げて、保育園や幼稚園をはじめ病院や介護福祉施設への給食提供をメインに事業を展開しております。現在では売上87億円かつパート社員を含めた全従業員数が1,700名を超える規模へ…

「100億企業化ロードマップ」の策定で最も驚いたのは社内メンバーの意識の変化

「100億企業化ロードマップ」の策定で最も驚いたのは社内メンバーの意識の変化

Kグループホールディングス株式会社 様

100億企業化コンサルティング

取締役 仮屋薗 史也 様執行役員 山本 昌義 様執行役員 平野 泰宏 様

直営からフランチャイズ化へ!洗剤ゼロの革新技術とデータ活用による次世代型ビジネスを構築

直営からフランチャイズ化へ!洗剤ゼロの革新技術とデータ活用による次世代型ビジネスを構築

株式会社 wash-plus 高梨 健太郎 様

FC本部化・FC本部機能強化

株式会社 wash-plus 様は2013年の設立以来、洗剤や柔軟剤を一切使用せず「アルカリイオン電解水」のみで洗い上げるという、業界の常識を覆す全く新しいコインランドリー事業を展開してこられました。千葉県浦安市の1店舗からスタートした同社は、現在では直営店およびフランチャイズ店…

自動車部品の枠を超え「両利きの経営」へ!ゼロから挑んだホールディングス化と新規事業創出

自動車部品の枠を超え「両利きの経営」へ!ゼロから挑んだホールディングス化と新規事業創出

株式会社イクヨ 孫 峰 様

グループ経営コンサルティング

1947年の設立以来、「行くよ」という常に前を向き前進し続ける姿勢をそのまま社名に冠し、長きにわたり自動車部品および樹脂関連製品の製造を主力事業として、日本のモビリティ産業を根底から支え続けてこられました。大手自動車メーカーが求める極めて高い品質基準と厳格な納期要求に対して、真摯…

事務作業の負担軽減と収支の安定化。園長としての孤独感が解消され、次の一手を見据えた経営へ。

事務作業の負担軽減と収支の安定化。園長としての孤独感が解消され、次の一手を見据えた経営へ。

王子稲荷神社(いなり幼稚園) 八木 愛子 様

保育園・こども園・幼稚園

御社からのダイレクトメールを読み、セミナーに参加したことが最初の接点です。当時は園長に就任したばかりで、周囲に経営の悩みを相談できる相手がおらず、一人で抱え込むような孤独感の中にいました。「経営について継続的に学べる場」を切実に求めていた私にとって、研究会の例会はまさに探し求めて…

園児募集の新しいカタチが見つかる、心強い出会い。理事長就任直後の不安を安心に変えた、伴走支援。

園児募集の新しいカタチが見つかる、心強い出会い。理事長就任直後の不安を安心に変えた、伴走支援。

学校法人 末﨑学園 佐々木 洋 様

保育園・こども園・幼稚園

きっかけは、幼稚園に届いた一通のダイレクトメールでした。「園児募集セミナー」「V字回復」という言葉が目に留まりました。普段ならあまり気に留めないのですが、当時はちょうど悩んでいる時期でした。前理事長から引き継いで2年ほど。最初は右も左も分からず、探りながらの運営でした。園児募集も…

M&Aで赤字施設を譲受19室ながら18ヶ月で月売上1,300万円超!異業種からナーシングホーム転換に成功

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医療法人ORALISS 羽田野 友弘 様

歯科診療所(クリニック) 介護・シニア

岐阜県揖斐郡池田町で医療法人ORALISS(オラリス)ので理事長を務めております、羽田野友弘と申します。私は日頃、母体である歯科クリニックの院長として現場で日々の診療にあたっているのですが、それと並行して様々な事業を展開しています。実はかなり早い段階から「これからの時代、医療と介…

税理士変更を機に、資金繰りの不安から脱却!お金が残る医院経営のアドバイスをもらえるように!

税理士変更を機に、資金繰りの不安から脱却!お金が残る医院経営のアドバイスをもらえるように!

小郡さくら歯科 田苗 正夫 様

歯科診療所(クリニック) 税理士紹介

当院は福岡県小郡市で2009年に開業した歯科クリニックで、今年で開業から17年目を迎えております。ありがたいことに多くの患者様にご来院いただき事業としても営業利益はしっかりと出ている状況なのですが、経営面において以前の税理士さんからの毎月の報告で「利益が出ているので順調です」と言…

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