明日のグレートカンパニーを創る 株式会社 船井総合研究所

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プロフィール

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斉藤 美幸(サイトウ ミユキ)  
上席コンサルタント 
テーマ別研修/階層別研修/組織改革・評価制度 
■ コンサルタントより一言

社内コミュニケーション、顧客とのコミュニケーション、これらを深められることが業績アップに即決します。

 
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主な実績

集客から固定客化までの仕組づくりを中心テーマとし「1度来たら、また来たくなる店作り」をあらゆる業種業界で実践中。セミナー参加者「その対応ぶりから、明るさや元気さの重要性を感じた」とのコメント多数。船井流業績アップ法を顧客思考満足のアプローチにより、現場に根付かせることを得意としている。
また、船井総合研究所第一次・第二次評価制度策定メンバーでもある。社員のモチベーションアップ、スキルアップはもとより「状況判断」「意思決定」「想像力」などのベーシックビジネススキル開発を得意とし、ロールプレイングやワークショップでの経験から促すスタイルは、参加者・経営者からの評価が高い。

主な講演実績

顧客満足度アップをベースに教育制度・評価制度策定に携わり、船井総合研究所新入社員研修のカリキュラム作成・講師を担当。

自己紹介

社内コミュニケーション、顧客とのコミュニケーション、これらを深められることが業績アップに即決します。


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お客様の声

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