お付き合い先で現在チャレンジしている不景気対応型販促手法に『店舗マネー』があります。まだ結果がこれからですが、着実に成果がでると思います。
この『店舗マネー』ですが、簡単に言うと、通常、自店でお買取のお客様に現金をお支払いしますが、自店でお買い物をすることを前提に、通常の１．５倍（お店によっては１．３倍、２倍など）の金額を店舗マネーでお客様にお支払いするというものです。
私のご支援先でも、長期の課題として、
（１）買取のみのお客様を販売に誘導する
（２）販売のみのお客様を買取に誘導する
という２つの課題があります。
要は、
・売りに来るだけのお客様に買い物をしてもらう仕掛け作り
・買いにだけ来るお客様に次にお売りいただくきっかけ作り
が課題と言えます。
今回のこの作戦は、この不景気ですので、お買取に来店されるお客様は少しでも買取金額を高く期待することが多いと思います。ですので、自店でしか使えませんが１．５倍の金額で買取となると、一部のお客様は反応すると思います。
この作戦は、粗利率が高い商材の場合が効果的です。
例えば、粗利８０％の古着部門ですと、お客様の買取客単価が２０００円の場合、売価で１万円の仕入になります。店舗マネー買取をお客様が選ばれた場合、買取が３０００円になりますのでお客様へのインパクトは大きいですが、結果的には１０％の粗利ダウン（粗利７０％での仕入）にしかなりません。１０％の粗利率ダウンでお客様に１．５倍の金額でのメリットを訴求することができます。高い還元率をお客様に訴求するためには、高粗利部門での導入がお勧めです。
店舗側の大きなメリットとして、
・現金を流出することなく仕入（買取）が可能
・買上げに繋がる可能性がアップ
・他店よりも高く買うことが可能
というメリットがあります。
ぜひ、『買取客』、『販売客』を繋ぎたい店舗様はご参考いただきオリジナルの不景気対応型販促手法を導入していただければ幸いです。
文・・・千馬 雅史(センバ マサフミ)
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