
ご支援先のリサイクルショップであったお話です。
そこは総合リサイクルショップを数店舗経営されています。当たり前ですが売上が伸びている店舗と伸びていない店舗があります。売上が伸びる原因、また伸びない原因、様々な理由があるのですがその中で大きな原因のひとつが店長の即時実行力です。
いつも全店の店長に集まっていただき、会議を行い、さまざまな提案をするのですが伸びている店舗(A店)は何かを提案をするとすぐに実行に移します。しかし残念ながらなかなか伸びない店舗(B店)では「先月は色々と忙しくてできませんでした…。」などの答えがよく返ってきます。
もちろん忙しいときもあるので実行できないこともありますが大半は数ヶ月たって聞いても実行されておらず、そのうちに「××なのでやめました…。」という答えが返ってきます。本当に検討して自店に適さないと思いやらないというのならそれもひとつの選択として間違っていません。しかし何事にもダメな理由を引っ張りだし、チャレンジすることなくやめているのです。それも数ヶ月も経ってからです。
売上が伸びているA店でも全てが成功するわけではありません。しかし実行に一度移しているのでその失敗を別のチャレンジに活かしています。
皆様の会社やお店でもこのようなことは起きていませんか?ひとまず“実行に移してみる”。これは今のような混沌とした景気の中で次のステップに進む大切なことではないでしょうか。
文・・・澁谷 平祐(シブタニ ヘイスケ)
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