船井総研リサイクルビジネスチームによるリサイクルショップ 業績アップの極意を毎週お届けします。リサイクル業界の専門コンサルタントが現場支援で培った売上アップのノウハウをお伝えします。
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リサイクルビジネスコラム一覧
VOL.210 2012年02月03日 ： 
HPの目的を明確にしよう（小寺）
HPの目的を明確にしよう（小寺）
VOL.209 2012年01月20日 ： ２０１２年のリユース業界（福本）
２０１２年のリユース業界（福本）
VOL.208 2012年01月13日 ： 2012年に向けての準備～閑散期の取組みが1年の業績を…（千馬）
2012年に向けての準備～閑散期の取組みが1年の業績を…（千馬）
VOL.207 2012年01月10日 ： 古物法の規制強化（野田）
古物法の規制強化（野田）
VOL.206 2011年12月22日 ： 最近の査定力とは？（小寺）
最近の査定力とは？（小寺）
VOL.205 2011年12月16日 ： 検証の重要性（澁谷）
検証の重要性（澁谷）
VOL.204 2011年12月02日 ： 香港リサイクルショップ視察ツアーで感じた“リサイクルビジ･･･（福本）
香港リサイクルショップ視察ツアーで感じた“リサイクルビジ･･･（福本）
VOL.202 2011年11月18日 ： 繁忙期こそ、販売・買取・品出し数のコントロールを意識する！（千馬）
繁忙期こそ、販売・買取・品出し数のコントロールを意識する！（千馬）
VOL.201 2011年11月11日 ： 査定の姿は見られている（小寺）
査定の姿は見られている（小寺）
VOL.200 2011年11月04日 ： リサイクルショップの接客力アップ（野田）
リサイクルショップの接客力アップ（野田）
VOL.199 2011年10月21日 ： “片付け”ブームの時流に乗ろう！（福本）
“片付け”ブームの時流に乗ろう！（福本）
VOL.197 2011年10月07日 ： おもちゃリサイクル（野田）
おもちゃリサイクル（野田）
VOL.196 2011年09月30日 ： 売れ筋商品を把握しているかのチェック（小寺）
売れ筋商品を把握しているかのチェック（小寺）
VOL.195 2011年09月09日 ： 朝型ワークスタイルは繁盛店の条件！（福本）
朝型ワークスタイルは繁盛店の条件！（福本）
VOL.193 2011年08月26日 ： 商品価値を高めて高く売る技術『中古商品オリジナルタグ戦略』（千馬）
商品価値を高めて高く売る技術『中古商品オリジナルタグ戦略』（千馬）
VOL.192 2011年08月19日 ： 販売客への買取アプローチ（小寺）
販売客への買取アプローチ（小寺）
VOL.191 2011年07月29日 ： ＤＭ作りの開封率アップのコツ（福本）
ＤＭ作りの開封率アップのコツ（福本）
VOL.189 2011年07月14日 ： 主導権を握りながら相手に合わせる（小寺）
主導権を握りながら相手に合わせる（小寺）
VOL.188 2011年07月08日 ： 他店舗展開のリユースショップ、古着ショップの活…（千馬）
他店舗展開のリユースショップ、古着ショップの活…（千馬）
VOL.187 2011年07月01日 ： お客さまの心理を揺さぶる（野田）
お客さまの心理を揺さぶる（野田）
VOL.186 2011年06月17日 ： お店の魅力を増やして利用客層を増やそう！（福本）
お店の魅力を増やして利用客層を増やそう！（福本）
VOL.185 2011年06月10日 ： ５Ｓの徹底で売上アップ！（澁谷）
５Ｓの徹底で売上アップ！（澁谷）
VOL.183 2011年05月27日 ： 手配りビラを徹底して配布し、買取を増やそう！（千馬）
手配りビラを徹底して配布し、買取を増やそう！（千馬）
VOL.号外 2011年05月24日 ： 古着ビジネスの次世代モデルへの挑戦（千馬）
古着ビジネスの次世代モデルへの挑戦（千馬）
VOL.182 2011年05月20日 ： サンキューコールの実施（小寺）
サンキューコールの実施（小寺）
VOL.181 2011年05月13日 ： 緊急時の対応は提案数、情報、スピード、元気づけ！（野田）
緊急時の対応は提案数、情報、スピード、元気づけ！（野田）
VOL.180 2011年05月06日 ： “新品”と“中古”の併売成功事例 （福本）
“新品”と“中古”の併売成功事例 （福本）VOL.179 2011年05月02日 ： 安くないと売れない（！？）（澁谷）
安くないと売れない（！？）（澁谷）
VOL.178 2011年04月15日 ： 単品買取り訴求力を高めよう！～専門性の高い繁盛店の…（千馬）
単品買取り訴求力を高めよう！～専門性の高い繁盛店の…（千馬）VOL.177 2011年04月08日 ： 近隣客を集めよう（野田）
近隣客を集めよう（野田）
VOL.176 2011年04月01日 ： 部門担当制を確立しよう（小寺）
部門担当制を確立しよう（小寺）VOL.175 2011年03月11日 ： 伸びる経営者のお店の見方（福本）
伸びる経営者のお店の見方（福本） VOL.174 2011年03月03日 ： 今さらですが…。（澁谷）
今さらですが…。（澁谷）
VOL.172 2011年02月18日 ： お客様の購買スイッチを入れよう！～商品を見る気にさせる～（千馬）
お客様の購買スイッチを入れよう！～商品を見る気にさせる～（千馬）
VOL.171 2011年02月10日 ： 素直な社員の特徴（野田）
素直な社員の特徴（野田）VOL.170 2011年02月04日 ： お礼状を書き続けているお店（小寺）
お礼状を書き続けているお店（小寺）
VOL.169 2011年01月27日 ： 個のメッセージの大切さ（福本）
個のメッセージの大切さ（福本）VOL.168 2011年01月21日 ： リサイクルショップを初めて利用するお客様の不安を解消する（澁谷）
リサイクルショップを初めて利用するお客様の不安を解消する（澁谷）
VOL.166 2011年01月07日 ： 小さなチャレンジ・小さな成功体験で自信を付けよう！（千馬）
小さなチャレンジ・小さな成功体験で自信を付けよう！（千馬）
VOL.165 2010年12月31日 ： 商品とお客様とお店の関係性（小寺）
商品とお客様とお店の関係性（小寺）VOL.164 2010年12月24日 ： 変身グッズコーナー（野田）
変身グッズコーナー（野田）VOL.163 2010年12月17日 ： トップの言葉（福本）
トップの言葉（福本）VOL.162 2010年12月10日 ： やらないことを決める（澁谷）
やらないことを決める（澁谷）VOL.160 2010年11月26日 ： 大人数での店舗視察は最大の気づきの場（千馬）
大人数での店舗視察は最大の気づきの場（千馬）VOL.159 2010年11月19日 ： お見送りの重要性（小寺）
お見送りの重要性（小寺）
VOL.158 2010年11月12日 ： 古本売り場が増えていく！（野田）
古本売り場が増えていく！（野田）VOL.157 2010年11月05日 ： “値上げ力”で業績が決まる！（福本）
“値上げ力”で業績が決まる！（福本）
VOL.156 2010年10月29日 ： 心のコミュニケーション（澁谷）
心のコミュニケーション（澁谷）
VOL.153 2010年10月08日 ： 新入荷商品を目立たせて売場の鮮度を上げよう！（千馬）
新入荷商品を目立たせて売場の鮮度を上げよう！（千馬）VOL.152 2010年10月01日 ： 不成約客への対応（小寺）
不成約客への対応（小寺）VOL.151 2010年09月24日 ： 中古買取のプロを狙え！（野田）
中古買取のプロを狙え！（野田）VOL.150 2010年09月10日 ： ストーリーを売るリサイクルショップ（福本）
ストーリーを売るリサイクルショップ（福本）
VOL.149 2010年09月10日 ： ダイレクトメールの発送許可（澁谷）
ダイレクトメールの発送許可（澁谷）
VOL.146 2010年08月20日 ： 買取の大切さを痛感する出来事（千馬）
買取の大切さを痛感する出来事（千馬）
VOL.145 2010年08月13日 ： 現場スタッフの“楽しい”がお客様に伝わる（小寺）
現場スタッフの“楽しい”がお客様に伝わる（小寺）VOL.144 2010年08月06日 ： 古着屋さんの売上方程式（野田）
古着屋さんの売上方程式（野田）VOL.143 2010年07月30日 ： ６年で年商４７億円の社長がやっていること（福本）
６年で年商４７億円の社長がやっていること（福本）VOL.140 2010年07月09日 ： ブランド古着は、ブランドのコンセプトを伝えよう！（千馬）
ブランド古着は、ブランドのコンセプトを伝えよう！（千馬）VOL.139 2010年07月02日 ： 売場陳列事例集（小寺）
売場陳列事例集（小寺） VOL.138 2010年06月25日 ： 気をつけたい買取価格の調整（野田）
気をつけたい買取価格の調整（野田）VOL.137 2010年06月18日 ： カウンター内の価値ゼロ商品のリセット（澁谷）
カウンター内の価値ゼロ商品のリセット（澁谷）VOL.136 2010年06月11日 ： モノが売れない４つの理由（福本）
モノが売れない４つの理由（福本） VOL.133 2010年05月21日 ： 安心して商品をお買い上げいただく努力（千馬）
安心して商品をお買い上げいただく努力（千馬）VOL.132 2010年05月14日 ： 質問リストを作ろう（小寺）
質問リストを作ろう（小寺）VOL.131 2010年05月07日 ： スタッフを信じて期待する！（野田）
スタッフを信じて期待する！（野田）VOL.130 2010年04月30日 ： 働くモチベーションの変化（福本）
働くモチベーションの変化（福本）VOL.129 2010年04月23日 ： 万引きの原因（澁谷）
万引きの原因（澁谷）VOL.126 2010年04月02日 ： 商品の『抜き』作業が商品を動かす（千馬）
商品の『抜き』作業が商品を動かす（千馬） VOL.125 2010年03月26日 ： 新品業界と比較しよう（小寺）
新品業界と比較しよう（小寺）
VOL.124 2010年03月19日 ： 売場に責任感が出る「担当ボード」の活用（野田）
売場に責任感が出る「担当ボード」の活用（野田）
VOL.123 2010年03月12日 ： 買い物経験価値を上げて売上２倍の成功事例（福本）
買い物経験価値を上げて売上２倍の成功事例（福本）
VOL.122 2010年03月05日 ： 来店客を名前で呼ぶ（澁谷）
来店客を名前で呼ぶ（澁谷）
VOL.119 2010年02月12日 ： 値下げの仕組みを上手に伝えれば売上げは上がる（千馬）
値下げの仕組みを上手に伝えれば売上げは上がる（千馬）
VOL.118 2010年02月05日 ： 一等立地には買取したい商品を置く（小寺）
一等立地には買取したい商品を置く（小寺）
VOL.117 2010年01月29日 ： 大手参入で中古ビジネスへの期待値は高まる（野田）
大手参入で中古ビジネスへの期待値は高まる（野田）
VOL.116 2010年01月22日 ： 決断できない理由（福本）
決断できない理由（福本）
VOL.115 2010年01月15日 ： 即時実行力（澁谷）
即時実行力（澁谷）
VOL.112 2009年12月25日 ： 積極的な値下げと消極的な値下げ（千馬）
積極的な値下げと消極的な値下げ（千馬） VOL.111 2009年12月18日 ： 商品とお客様とお店の関係性（小寺）
商品とお客様とお店の関係性（小寺）VOL.110 2009年12月11日 ： ブックオフ業績好調の要因（野田）
ブックオフ業績好調の要因（野田）VOL.109 2009年12月04日 ： 業績を左右するコミュニケーション力をあげる方法
“質問の３つのレベル”（福本）
業績を左右するコミュニケーション力をあげる方法“質問の３つのレベル”（福本）
VOL.108 2009年11月27日 ： 時流適応新ビジネス ライフサポート業（２）（澁谷）
時流適応新ビジネス ライフサポート業（２）（澁谷）VOL.105 2009年11月06日 ： 時流キーワード企画で集客する！！（千馬）
時流キーワード企画で集客する！！（千馬）VOL.104 2009年10月30日 ： 売場鮮度を上げる再クリーニング（小寺）
売場鮮度を上げる再クリーニング（小寺）VOL.103 2009年10月23日 ： 「様子見客」へのアプローチをしよう（野田）
「様子見客」へのアプローチをしよう（野田）VOL.102 2009年10月16日 ： リサイクルショップを繁盛させる本質（福本）
リサイクルショップを繁盛させる本質（福本）VOL.101 2009年10月09日 ： 時流適応新ビジネス ライフサポート（澁谷）
時流適応新ビジネス ライフサポート（澁谷）VOL.098 2009年09月18日 ： リサイクルショップ初心者客を取り込もう！（千馬）
リサイクルショップ初心者客を取り込もう！（千馬）VOL.097 2009年09月11日 ： 季節商品処分セールの実施（小寺）
季節商品処分セールの実施（小寺）VOL.095 2009年08月28日 ： “出し切り”の重要性（福本）
“出し切り”の重要性（福本）VOL.094 2009年08月21日 ： 真新しさ（澁谷）
真新しさ（澁谷）VOL.091 2009年07月31日 ： 業績アップするための店長ノート活用術（千馬）
業績アップするための店長ノート活用術（千馬）VOL.090 2009年07月24日 ： ポジティブ査定でお客様の満足度ＵＰ（小寺）
ポジティブ査定でお客様の満足度ＵＰ（小寺）VOL.089 2009年07月17日 ： デジタルテレビを集めよう！（野田）
デジタルテレビを集めよう！（野田）VOL.088 2009年07月10日 ： ＤＭで昨年対比１５０％の成功事例（福本）
ＤＭで昨年対比１５０％の成功事例（福本）VOL.087 2009年07月03日 ： スタッフ表彰（澁谷）
スタッフ表彰（澁谷）VOL.084 2009年06月12日 ： 好調な200%アップの総合リサイクルショップ業績アップストーリー（千馬）
好調な200%アップの総合リサイクルショップ業績アップストーリー（千馬）VOL.083 2009年06月05日 ： 下取りキャンペーン（小寺）
下取りキャンペーン（小寺）VOL.082 2009年05月29日 ： 中古本と新刊の並列販売（野田）
中古本と新刊の並列販売（野田）VOL.081 2009年05月22日 ： “買取り見本陳列”のコンセプト化（福本）
“買取り見本陳列”のコンセプト化（福本）VOL.080 2009年05月15日 ： 見本陳列で集客アップ（澁谷）
見本陳列で集客アップ（澁谷）VOL.077 2009年04月24日 ： 不景気対応型の販促手法を考えよう！（千馬）
不景気対応型の販促手法を考えよう！（千馬）VOL.076 2009年04月17日 ： 繁盛店を見よう（小寺）
繁盛店を見よう（小寺）VOL.075 2009年04月10日 ： お客様の財布の紐を緩める中古アウトレットコーナー（野田）
お客様の財布の紐を緩める中古アウトレットコーナー（野田）VOL.074 2009年04月03日 ： 接客で売上２倍の成功事例（福本）
接客で売上２倍の成功事例（福本）VOL.073 2009年03月27日 ： お客様の声の利用方法>>
お客様の声の利用方法>>VOL.070 2009年03月06日 ： 今だからこそ、粗利ミックスを徹底しよう！>>
今だからこそ、粗利ミックスを徹底しよう！>>VOL.069 2009年02月27日 ： 着手スピード>>
着手スピード>>VOL.068 2009年02月20日 ： 危機を乗り切る>>
危機を乗り切る>>VOL.067 2009年02月13日 ： 不景気に伸びる４つのビジネスモデル>>
不景気に伸びる４つのビジネスモデル>>VOL.066 2009年02月06日 ： 不景気対応>>
不景気対応>>VOL.063 2009年01月16日 ： 社員のモチベーションとチャレンジスピリッツの大小が今後の業績を決める>>
社員のモチベーションとチャレンジスピリッツの大小が今後の業績を決める>>VOL.062 2009年01月09日 ： ローリスク・ローリターンの重要性>>
ローリスク・ローリターンの重要性>>VOL.061 2009年01月02日 ： 出張買取を増やそう！>>
出張買取を増やそう！>>VOL.060 2008年12月26日 ： 不景気をチャンスに変える！>>
不景気をチャンスに変える！>>VOL.059 2008年12月19日 ： 決めること>>
決めること>>VOL.056 2008年11月28日 ： 古着を徹底的に集めて売り切る！>>
古着を徹底的に集めて売り切る！>>VOL.055 2008年11月21日 ： 業績ＵＰを実感する>>
業績ＵＰを実感する>> VOL.054 2008年11月14日 ： 不景気対応の体質強化を>>
不景気対応の体質強化を>> VOL.053 2008年11月07日 ： 混迷期を乗り切るヒント>>
混迷期を乗り切るヒント>> VOL.052 2008年10月31日 ： 待ち時間>>
待ち時間>>VOL.049 2008年10月10日 ： 客層を広げるとはどういうことか？>>
客層を広げるとはどういうことか？>>VOL.048 2008年10月03日 ： 目的と手段の違いを認識し、目的を意識しよう>>
目的と手段の違いを認識し、目的を意識しよう>> VOL.047 2008年09月26日 ： 商品の受け取り方に気をつけましょう>>
商品の受け取り方に気をつけましょう>> VOL.046 2008年09月19日 ： 企業文化は“言葉”で決まる>>
企業文化は“言葉”で決まる>> VOL.045 2008年09月12日 ： 自店の存在>>
自店の存在>> VOL.042 2008年08月22日 ： リピーターを確保せよ！>>
リピーターを確保せよ！>>VOL.041 2008年08月15日 ： 簡単に買取リピートしてくれる一言>>
簡単に買取リピートしてくれる一言>> VOL.040 2008年08月08日 ： 新しい発想としての都心店への出店>>
新しい発想としての都心店への出店>> VOL.039 2008年08月01日 ： 品だし売価量の話>>
品だし売価量の話>> VOL.038 2008年07月25日 ： 数字意識の重要性>>
数字意識の重要性>>VOL.035 2008年07月04日 ： “事前期待”をどう超えるか？ >>
“事前期待”をどう超えるか？ >> VOL.034 2008年06月27日 ： 型を持とう >>
型を持とう >>VOL.033 2008年06月20日 ： 婚礼家具の３点セットは売れていますか？ >>
婚礼家具の３点セットは売れていますか？ >>VOL.032 2008年06月13日 ： “着手のスピード”が成長を決める！ >>
“着手のスピード”が成長を決める！ >> VOL.031 2008年06月06日 ： リサイクルショップにおける買取り査定前と
査定後の商品確認の重要性について>>
リサイクルショップにおける買取り査定前と査定後の商品確認の重要性について>>
VOL.028 2008年05月16日 ： お客様アンケートの活用法 >>
お客様アンケートの活用法 >>VOL.027 2008年05月09日 ： リサイクルショップにおける女性スタッフの重要性 >>
リサイクルショップにおける女性スタッフの重要性 >>VOL.026 2008年05月02日 ： 在庫回転率を維持する仕組みを持とう >>
在庫回転率を維持する仕組みを持とう >>VOL.025 2008年04月25日 ： リサイクル業界の今後 >>
リサイクル業界の今後 >>
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