２０１２年までは不景気が続く！とはいえ、業績を着実に伸ばす古着ショップがある
２００８年秋、米国発スーパーバブルの崩壊が起こりました。それ以降、新聞・ニュースでは、ほぼ毎日のように「百年に一度の不況」という文字が躍っています。この不景気をチャンスに変えていける可能性が高いのがリサイクル業界です。ご存知の通り、不景気にリサイクルのガリバー企業が生まれ、成長した過去があったのは紛れも無い事実です。現に今、古着ショップは出店ラッシュが進んでいます。今こそ古着の成功事例・ノウハウを集め、成功体験を積むタイミングだと言えます。
私どもは、「今こそ古着ショップは出店をし、他社より一歩先に成功ノウハウを作り出すべきだ！」とお伝えしています。不景気だからこそ攻める時期なのです。
注目度の高まる古着ビジネス。
その中で具体的にどういった実行策を行えば良いのか？
船井総研リサイクルビジネス支援チームはご支援先３８０店舗達成しました。その中で古着店の繁盛のメカニズムを今回、８つにルール化しました。この８つの要素を経営者が理解し、店長、現場スタッフが理解し、実行できれば繁盛古着ショップに近づきます。
特に繁盛している古着ショップの共通項として、『品出しアップのメカニズムを理解している』『不景気対応型売場を作っている』『売場の演出手法を理解している』『買取客数アップのマーケティング手法が確立している』『リピーター獲得の接客手法がある』『現場スタッフの育成手法がある』といった内容が挙げられます。こういった内容を３０個ほどにまとめましたが、ここで全て説明することはできませんので、いくつかご紹介したいと思います。
高額衣料をバシバシ集める『ピンポイントアクションダイレクトメール』とは？
良質な高額衣料欲しいけどなかなか集まらない・・・。こんな悩みを解決する手法が『ピンポイントアクションダイレクトメール』です。
ただチラシを撒くだけではなかなか良い衣料は集まりません。これを解消するのは狙い済ましたダイレクトメールです。
そもそも良質の古着を持っているお客様に買取に持ってきていただければよいのです。そのお客様とは、『美容室スタッフ』と『アパレルショップのスタッフ』です。こういった方はクローゼットの中に大量の良質な古着をお持ちです。こういったヘビーユーザーを固定客化できれば仕入が安定するのです。こういった名簿をリスト化し、１００通のダイレクトメールを打ったところ、7件の反響とそんなに珍しいレスポンスではないのですが、買取金額で５０万円以上の買取ができました。何十万のコストを掛けてチラシを出すよりも効率的に集めることができたのです。
リサイクルショップは現場の力で売上が決まる！
『アウトプット型店長育成手法』が最も効果的！
リサイクルショップは現場の力、特に店長の力量で業績が左右される。
我々リサイクルビジネス支援チームでは、『リサイクルショップ売上アップ実践経営研究会』を２ヶ月に１回主催しています。その中で『スーパー店長フォーラム』という企画があるのですが、各研究会会員企業のスーパー店長の共通項は、『アウトプット力が高い！』ということです。これは当たり前のように思えますが、やはり店長の『伝える力』があるお店ほど、パート・アルバイトともにオペレーションもスムーズでコミュニケーションも取れ、結果売上が上がるのです。情報・ノウハウのインプットも重要ですが、結果的にそれをアウトプットする力がなければ意味がないのです。
今のような非常時は、トップで99％決まると船井幸雄は言う！
船井流経営法の中で、この不景気に最も注目を集めているノウハウが即時業績向上のコツ「船井流モデル商法」です。
これは、できるだけ同業他社のびっくり事例をたくさん知り、その中から「うちもあんなビジネスモデルで業績がガンガン伸びたら楽しいだろうな～」とトップが超前向きになれる企業をモデルとし、その成功のコツを自社に取り入れるものです。
同業他社の成功事例をお忙しいトップが一番効率的に知る方法は、私どもの今回のＣＤを聴くのがぴったりでしょう。業績を上げる一歩目を踏み出すご参考になれば幸いです。
商品名：
2009年伸びている古着専門リサイクルショップの「成功事例30連発」
【レポートテキスト＋CD（音声のみ） 約50分】
商品コード ６０９－３１２－０－０１ ＜Ｃ３７６０＞
※商品はお申込受付後約２週間でのお届けとなります
※CDは音声のみの録音となっております
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