






皆さんはじめまして!船井総研の山本 貴大(ヤマモト タカヒロ)と申します。
今回から私もメルマガを執筆させていただくことになりましたので今後ともよろしくお願い申し上げます!
今回私がお話させていただきたいことは商品化における生産性についてです。
店長さんは全員が生産性を意識されていらっしゃると思いますが、他のスタッフさんやアルバイトスタッフさんは生産性を意識できていない方が少なからずいらっしゃると思います。
店長の仕事の1つとしてスタッフ全員に生産性意識を持ってもらう必要があります。
100円商品から高額商品まで、どの商品に対しても同じ時間をかけて商品化しているスタッフさんはいらっしゃいませんでしょうか?
特に100円などの下グレード商品はいかに手間をかけず、すばやく数多く商品化をするかがポイントになってきます。
極端な話、時給1000円のアルバイトスタッフさんが1時間で100円の商品を10点しか商品化できなかったらどうでしょうか?アルバイトスタッフさんは満足感を得ていても店舗側としては完全に赤字です。
スタッフさんに生産性を意識してもらうための1つの手法として、1時間(1日)に何円分商品化できたかをスタッフさん自身に記録してもらい、見える化することがあります。
見える化することでスタッフさんはどの商品に何分の時間がかかったかを知ることができ、次回に活かすことができます。
また過去の生産性と今の生産性を比較することで自分自身の成長を知り、モチベーションアップにも繋がります。
スタッフさんに生産性意識を持ってもらいたい店長さんはぜひお試しください。
文・・・山本 貴大(ヤマモト タカヒロ)
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