《お申込多数のため、追加日程決定！》
【お申込受付中】 3/7（水）13:00〜16：30 船井総合研究所 東京本社
※ 3/2（金）の会場は満席となりました。
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（FAX申し込み用紙あり）
【複数店舗を展開する小売業・飲食業・サービス業の
経営者様・経営幹部様・管理者様向け】
スーパーバイザー制度を立て直す！ 事例から学ぶ！
SV体制・展開企業のモデルケースから、
自社の改善ポイントを発見しよう！
■ ご挨拶 〜セミナー開催の背景と目的について〜
現在、多店舗展開を行っている小売・飲食・サービス企業様の多くは「スーパーバイザー（以下SV）」を設置し、店舗管理を行っています。しかし、「店舗競争力の強化」「店舗価値の最大化」といった、SV体制構築の当初目的を実現している企業様は多くはありません。事実、私たちのもとには「SVの店舗改善機能が全く機能しない」「SV体制の人員を削減して、コストカットをしたい」といったご相談が数多く寄せられています。
……なぜ、SV体制は機能しないのでしょうか？
SVは店長経験も豊富で業務内容は理解しているのに？
このような状況を受け、私達は、様々な業種・業態・規模のSV体制実態分析から見えた「SV体制展開・成功ポイント」を事例を通じて本セミナーにて公開することを決断いたしました。今回のセミナーを、是非御社のSV体制改善にお役立て下さい。ご参加を心よりお待ち申し上げております。
■ このような課題をお持ちの企業様は是非ご参加下さい
◇ スーパーバイザー（以下SV）制度を再構築したい
◇ SV制度を作ろうと考えているが、参考情報が無い
◇ SVの人員数を減らしたい（又は増やしたい）
◇ SV体制を作ったが、店長の「御用聞き機能」しか果たせていない
◇ SVの店舗収益改善スキルを伸ばしたい
◇ 既存店の収益を改善したい
■ SV体制を機能させる3大ポイントとは？
【Point 1】 業種・業態・規模とマッチしたSV体制を選択する
「SVの役割は？」「SVは何人体制？」
「SVの担当店舗数は何店舗？」「キャリアパス制度は？」
“対象企業の業種・業態・規模に応じた、SV体制展開パターンをご紹介！”
【Point 2】 「店長」と「SV」の業務範囲・権限範囲を明確にする
「SVに与えるべき業務・権限範囲は？」
「店長に与えるべき権限は？」「両者が協同すべき業務は？」
“業界別・店長とSVの役割分担・権限範囲のモデルケースをご紹介！”
【Point 3】 SV個人が勝手にスキルアップする仕組みを構築する
「SVをどうやってトレーニングする？」「研修効果を持続させるには？」
“SVの店舗管理スキルを伸ばす！ 仕組み運用事例をご紹介！”
■ セミナーでお伝えするSV体制事例の一部を紹介
【事例】 大手飲食店チェーン
「SV重要役割＝不振店の再生」
・ どうやって不振店を再生する？
不振店以外の担当店舗で実施している管理内容とは？
【事例】 大手ドラッグストアチェーン
「大手ドラッグストアチェーン」
店舗運営状況のチェック方法
運営オペレーションの改善指導方法とは？
【事例】 大手宝石チェーン
「SV重要役割＝スタッフ育成・サポート」
スタッフ問題の解決役として活躍
スタッフの販売力アップのためにSVが実施しているマネジメントとは？
【事例】 大手カーディーラー
「SV重要役割＝運営オペレーションの標準化」
店舗間における運営スキルのばらつきを食い止める為のチェック視点
チェック結果を現場改善に生かす指導方法とは？
⇒ その他、自社SV体制の見直しに活用できるモデル事例を多数公開致します
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