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繁盛フリーペーパー営業マニュアル
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 フリーペーパー会社を経営されている社長様のうち、もっとも多い悩みはやはり「営業」です。

「競合媒体からシェアを奪えるだけの営業力がない」
「新人営業マンが戦力化しない」
「営業マンの売上がここ数年頭打ち」
「営業マンの中に閉塞感があり、士気が低い」

 ・・・などなど、苦戦されている会社からのご相談は、たいてい営業に関するものです。

 実際、苦戦している会社の営業手法を観察していると、ある一定の傾向が見られます。それは、営業マンそれぞれの営業手法が『我流』で行われている、ということです。

フリーペーパーの営業マンは、個人プレーヤーとして動くことがほとんどです。他の営業マンのやり方を現場で実際に目にする機会がほとんどありません。

もちろん、新入社員の頃は先輩社員との営業同行もあったでしょう。しかし、新人が先輩社員の商談を見ても、ヒアリングや提案のコツが体系化されていないため、そのポイントがわからないのです。

 従って、自らの営業経験の中でしか学びを得られなくなってしまいます。営業手法は各自バラバラのやり方になり、法則化して社内に蓄積されにくくなります。

 これらの営業手法を体系化し、見える化したものが、マニュアルです。
「マニュアル営業」というと聞こえはあまり良くありませんが、ここでお伝えしたいのは、営業を型にはめようということではありません。営業という仕事における、最低限の流儀は、やはり教科書として示す必要がある、ということです。実際に、伸び悩んでいる会社には、たいていマニュアルが存在しないということも事実です。

「まずは、自社の『営業の教科書』をしっかり整備したい。でも、なかなかまとめる時間がなくて・・・」という企業様のために、「フリーペーパー営業マニュアル」をまとめました。

 このマニュアルの特徴は、以下の3つです。

繁盛フリーペーパー マル秘 営業マニュアル の3つの特徴
1)地域一番フリペ会社で、成果のあった事例を盛り込んでいる
2)効果のあった広告事例をもとに、提案のルールを体系化している
3)業績が伸びているフリペ会社が、日常的に使用している

つまり、実際に現場で成果をあげた事例をルール化したマニュアルであるという点が、大きな特徴です。

 ただし、このマニュアルを営業マンに与えるだけでは、たいていの営業マンは消化不良になるか、読まずに放置されるかで、血肉化されない可能性があります。ここでは、マニュアルをどう落とし込むかが重要になります。マニュアルが、スタッフの血や肉となるための活用法と、継続性が重要なのです。

 そこで、今回は、マニュアルとあわせて「営業マニュアルの活用法」を、付録CDに収録させていただきました。

 マニュアルをまとめる時間がない、どう落とし込んだらよいかわからないという方、またはすでにマニュアルはあるがバージョンアップしたいという方にも、本マニュアルをご活用いただけたら幸いです。

マニュアルの内容

1.地域マーケッターとしての心構え

1.成功の3条件
2.地域マーケッターとは何か
3.地域マーケッターの営業スタイル
4.トップクラスの地域マーケッターに共通する条件
5.ターゲットをまず決めよう

2.訪問の前に

1.事前準備として知っておくべきこと
2.訪問頻度と訪問内容
3.行動計画はこう立てる!
4.トップ営業マンがやっている目標管理


3.営業現場での手法

1.訪問の基本
2.商談までのアプローチ
3.飛び込み営業のコツ
4.テレアポの基本的な考え方
5.テレアポ率の高い営業マンのテレアポトークとは?
6.訪問はこの時間帯に!
7.初回訪問はこのトークから!
8.トップ営業マンのヒアリングトーク
9.媒体の説明
10.提案についての考え方
11.広告提案20パターン
12.仮説はこうやって立てる!
13.トップ営業マンのクロージング事例
14.トップ営業マンのNGトーク対応例

4.受注後の業務

1.売上の回収についての考え方
2.契約書の交わし方
3.未収金はこうやって回収せよ!
4.打ち合わせではココを確認せよ!

5.媒体発行後の業務

1.納品の考え方
2.効果測定はなぜ必要か?
3.クライアントをファン化する
4.年間契約はこうやって受注する!


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商品のメリット
1.新入社員の営業スタッフ教育に活用できる!
2.自社のスタッフの営業スキルをチェックできる!
3.船井総研のコンサルティング先で実践している手法を導入できる!
4.本マニュアルをカスタマイズして、短時間で自社のマニュアルを作成できる!
5.マネージャー、リーダークラスの「営業マネジメント」にも活用できる!


繁盛フリーペーパー営業マニュアル



講師プロフィール
犬塚義人
株式会社船井総合研究所 スクール・教育ビジネスチーム
原 康雄(ハラ ヤスオ)
広告代理店を経て、船井総合研究所入社。 広告業界、フリーペーパー・地域情報誌・求人情報誌業界のプロフェッショナル。業界における幅広い人脈と情報リソースをもとに、新規参入支援や、すでに広告ビジネス、フリーペーパービジネスを展開されている企業の活性化の支援を展開している。現場営業マンと行動をともにする中で構築された「現場で即使える」ノウハウは、支援先から実践的であると高い評価を得ている。 フリーペーパー企業の戦略立案、商品力強化、営業力強化、組織活性化、スタッフ育成など、幅広く支援活動を展開。企業での集中研修、講演活動も随時実施。

■メールマガジン
フリーペーパービジネス活性化講座

■ブログ
フリーペーパーと地域メディアのコンサルティングブログ

こんなフリーペーパー会社の方にオススメです

■「自社でマニュアルをまとめたいが、時間がない・・・」という経営者の方
■今後の展開のために、優秀な営業スタッフを育てたいという経営者の方
■自社の営業スタッフの意識変革や研修をしていきたいという経営者の方
■いい人材はいるが、教育に十分な時間がさけない経営者の方
■自社の営業スタッフのスキルを、1から見直したい経営者の方
■営業スタッフがなかなか定着せずお困りの経営者の方


お客様の声(コンサルティング先企業様より)

営業マンの売上アップももちろんですが、そのためのいちばんの課題が提案力アップでした。どうしても「枠売り」のレベルから先にいけない・・・営業マンが、もっとお客様の役に立てる提案が出来るようになるにはどうしたらいいかを考える毎日でした。これほど、具体的な提案パターンを明確にし、そのためのヒアリング法が書かれている本はないのではないでしょうか?媒体を作りたい、という思いで当社に入社してくれたスタッフが、真の意味で楽しく働いて、成長してもらえるよう指導にあたっていこうと改めて感じました。(F県M社)

これまでクライアントへ提案していた内容が、今回のマニュアルで提案内容別にパターン化されたことは大きな収穫。「提案内容でいいものが思い浮かばない」「提案先が多い場合は頭が煮詰まってしまう」など個人的な問題点が、今後はシンプルに考えアウトプットできるいい手法が手に入りました。 (A県S社)

「営業力」とは、経験によって成熟するいわば「職人技」のようなものだと認識していた。しかし実際そうではなくて、一定の「営業力(営業レベル)」は、体系化することにより、誰にでも再現可能性があるのだと、マニュアルを読むうちに実感した。(S県A社)


※CDは音声のみの録音となっております
ご質問・ご相談は TEL:06-6232-0186 (平日9:30~18:00) 【担当:原】まで


商品名 『繁盛フリーペーパー営業マニュアル』
商品コード 611-266
予定お届け日数 ご注文をいただいてから約2週間でお届けいたします。
媒 体 CD 音声のみ/テキスト
価 格 ¥27,000 (会員様価格¥21,600)
電話番号:06-6232-0186 (平日9:30~18:00) 【担当:原 康雄】
メール:yasuo_hara@funaisoken.co.jp

ショッピングカート内のセミナーとCD・DVD教材は、
同時にご精算いただくことはできません。

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