第1講座+第2講座+第3講座 (176分)
◆ LPG顧客を一生の顧客にするためのプログラム概要
・ 地域密着LPG企業の総合力を活かしたプログラム概要
・ 何故リサイクル業なのか
・ 一点突破業績UP手法
講師 チーフコンサルタント 井尾 宙嗣
◆ 生涯顧客化プログラム業績UP事例公開講座
・ 生涯顧客化プログラムによる業績UP事例公開
・ リフォーム受注、電化受注を倍増させる営業手法公開
講師 チーフコンサルタント 木村 範利/中田 亮
◆ まとめ講座
・ 本日お伝えしたかったこと
講師 上席コンサルタント 田崎 昌美
LPG小売業者向け経営者様向け!!
LPG顧客を生涯顧客化 成功事例満載の240分
■ こんな企業の経営者にお勧めです!
【1】 自社の将来像が見えにくい!
【2】 電化離反客への提案手法を教えてほしい!
【3】 需要・顧客共増えず将来が不安だ!
【4】 営業マン・配送員のモチベーションが上がらない!
【5】 他社の転換営業対策を考えたい!
【6】 リフォーム営業・電化営業をやってみたがうまくいかない!
【7】 今後の業界動向をズバリ知りたい!
【8】 需要減対策を知りたい!
■ 今後の勝ち残り戦略のポイント 競争激化・電化営業に負けないコツ
【1】 不用品リサイクルビジネスへの参入
新規顧客開拓も大事ですが、もっと大事なことは「既存顧客の死守」。まずはこれから取り組むべきです。そのために今一番必要な「不用品リサイクルビジネス」への具体的参入手法を公開します。このビジネス導入により、顧客買い上げ単価昨対110%、しかも新規顧客開拓昨対250%と大きく上昇しました。この中からガス切り替え客もでてきている事例もございます。
【2】 自社のアフターフォロー機能の上手な利用方法
ガス顧客アフターフォロー・ガス配送能力はお客様にとって実は最大の魅力となります。それを上手に活かした顧客接近手法をお伝えします。ウォーターサーバービジネスや便利屋的メンテナンスビジネスは収益が中々合わないと思いがちですが、それらを上手に使う事例をお伝えします。
【3】 提案営業力の強化
「ガスか? 電気か?」ではなく、顧客の視点に立った提案力が今の業界には必要です。安易な値下げや強引な転換営業ではない、顧客視点に立った営業プロセスの構築が今業界には求められています。「船井流ライフシーン別リフォーム提案法」をお伝えします。
これらを上手に活用して、ガス買い上げ単価昨対150%UP、新規顧客200%UPの事例企業を中心にお伝えいたします。
■ 顧客の悩みにビジネスチャンスがいっぱい!
高齢者世帯が増える中、「重いものを持って欲しい※1」等々身の周りサービスを求める世帯がどんどん増えています。
この声を活かしたビジネスへの業態転換を今求められています。
※ 夫婦共60歳以上の戸建世帯500世帯弊社独自調査。上記回答66%
■ LPG小売業者向けの繁盛ポイント!
■ “業績の良い会社”と“業績の悪い会社”の違いは『4つのポイント』である!!
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詳しい情報はこちらをクリックしてください
(FAX申し込み用紙あり)