第一講座（57分）
■各士業における環境把握
■伸びる人材の共通項を知る
■成功の3条件
講師：株式会社船井総合研究所 経営コンサルタント
村上 勝彦
第二講座（35分）
■見出しなみ
■姿勢
■お辞儀
第三講座（前半64分）
■笑顔
■挨拶
■言葉づかい
■電話対応
第三講座（後半84分）
■来客対応
■名刺交換
■訪問対応
■ビジネス文書
■メール
第四講座（48分）
■本日のまとめ
■成長を加速させる6つのクセ付け
■天職発想を持つ
■天職発想を高める２つのポイント
講師：株式会社船井総合研究所 経営コンサルタント
村上 勝彦
士業事務所のための若手スタッフ研修にご興味はありませんか？
「士業事務所もサービス業であるべきだ」と言われてしばらく経ちました。
同時に前向きな先生が経営をされている事務所ほどこんな声を聞くようになったのも事実です。
・うちの事務所スタッフはビジネスマナーがイマイチなんだよな…
・うちの事務所スタッフは電話応対が事務的すぎるんだよね…
・うちの事務所スタッフはビジネスに対する基本的な考えがなっていないんだよね…
・うちの事務所スタッフは報連相も十分に出来ないんだよね…
いかがでしょう？先生の事務所でも同じ様な現象が起こっていないでしょうか？
士業事務所は業績拡大をすればするほど、先生ご本人以外のスタッフに仕事を任せていかなければなりません。しかし忙しい先生にはなかなかスタッフ教育に時間を裂く事ができません。まさに一生懸命仕事をすればするほど、教育の必要性を痛感してくるわけです。この度、船井総研士業コンサルティングチームが、士業事務所に特化をした「若手スタッフ研修」をDVDにてお届けします。士業事務所のスタッフとして是非実践して頂きたいビジネスマナー、是非意識して頂きたいプロフェッショナルとしての心構えを中心に実践参加型のスタイルでお伝えするつもりです。
● FAXでのお申し込みはFAX No.03-6212-2947（24時間受付）まで。
