明日のグレートカンパニーを創る 株式会社 船井総合研究所

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セミナー番号:512277


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新設案件減少の中、厳しい時代に、
既設機から新たな更新需要・修理メンテナンス・ビジネス展開がここにある!

修理メンテ・ビジネスとして、今すぐに手をつけるべき3つのポイント!!
 
【point 1】
修理メンテ・ビジネスとしての事業戦略の立て方とは!!
今ままで「時間売り」のビジネスから、修理内容を「商品化」することによって、収益への貢献と次の設備へと繋げる為の集客商品として整備せよ!!
 
《取り扱い対象機械》
・ マシニングセンタ
・ フライス盤
・ ホーニングプレス
・ 直立ボール盤
・ 平面加工機
・ 溶接機
   ×
《サービスメニュー》
・ 作動油の交換
・ 磨耗によるガタつき
・ 油圧配管からの油漏れ正常に作動しない
・ 故障パーツが廃盤で入手できない
 
1. 修理メンテ・ビジネスの位置づけとは?
2. 「時間売り」からの脱却するためには?
3. コスト構造(人工・部品代etc)から見た修理メンテ・ビジネスの成功法則とは!
 
 
【point 2】
商品戦略の明確化、中古や消耗品などを商品付加!
 
1.  中古機の整備・販売の仕組み作り
2.  新品・備品の販売
 
成熟期では、“やれる事”“出来る事”を増やすことが重要となります。すなわち、修理・メンテでは、修理メニューの充実(他社機の修理など)。それ以外では、中古機の販売や、更新需要に合わせた新品の販売が考えられます。またベース商品としての、備品販売で成功している企業も多くあります。修理・メンテナンス事業の枠を超えて展開しなければ業績を上げられません。
 
 
【point 3】
修理メンテ・ビジネスとして顧客開拓ができる仕組みの作り方とは?
お客様から問合せをもらう為のWebや新聞広告、DMで大反響!!
 
1. 営業展開に『集客』という概念を入れる!
2. ターゲット顧客に合わせた「集客手法」とは?
3. BtoB修理メンテ・ビジネスの集約手法の最新事情!
 
◇ 修理するモノを郵送できる
  Webを活用した「集客システム」構築!
≪通販型修理ビジネスモデルの構築!≫
・ Webを中心とした、集客システムの構築
・ 修理メンテの品揃え+販売可能な商品の品揃え
 → 修理メンテと関係ある商品の品揃えを付加
 
◇ 修理するモノを郵送できない
  徹底した顧客管理!
≪顧客管理型修理ビジネスモデルの構築!≫
・ 徹底したサービス部隊の生産性向上


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講座内容

  • 第1講座 14:00~16:15
    ◆ 修理メンテナンス・ビジネスの現状と今後の打つべき手
    講師 株式会社船井総合研究所 チーフ経営コンサルタント 井上 雅史
  • 第2講座 16:30~16:50
    ◆ 本日のまとめ
    講師 株式会社船井総合研究所 チーフ経営コンサルタント 井上 雅史

日時・会場

  • 2012/08/29 14:00~16:50 大阪府 (株)船井総合研究所 大阪本社(淀屋橋)
  • 2012/09/06 14:00~16:50 東京都 (株)船井総合研究所 東京本社(丸の内)

講師紹介

井上 雅史
井上 雅史
株式会社船井総合研究所 井上雅チーム チーフ経営コンサルタント
大学(経営工学)卒業後、大手コンサル会社を経て、船井総研に入社。チームリーダーへの昇格スピードが船井総研歴代3位。エンジニアリング会社、セットメーカー、機械工具商社、電設資材商社など産業財の製造業、卸売業を中心に、マーケティング・営業戦略構築、営業力強化、組織活性化等のポイントをついた支援に定評あり。
【特典】
セミナー終了後、担当講師陣が無料で個別に経営相談に応じます。
当日ご都合のつかないお客様は、後日承ることも可能です。
無料個別経営相談をご希望のお客様は、下記要領で『備考』欄に(1)または(2)どちらかご記入ください。

(1)セミナー当日、無料個別経営相談を希望する。
(2)セミナー後日、無料個別経営相談を希望する。

参加料金

  • 一般企業様 31,500円 / 一名様(税込)
  • 会員企業様 25,200円 / 一名様(税込)


※ 会員企業様とは、フナイトップリーダークラブやFUNAI メンバーズ Plus(無料お試し期間を除く)など、船井総研主催の各種勉強会にご入会中の企業様を指します。

専門ジャンル

生産財メーカー

お電話でのお問い合わせは、下記までお願いいたします。
0120-945-660(トノウチ・ササキ) 平日09:30~18:00

  • ※受講料は開催日の一週間前までにお振込みください。
  • ※お振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
    三井住友銀行(0009) 近畿第一支店(974) 
    普通預金
    口座番号:5785277
    受取人名:カ)フナイソウゴウケンキユウシヨ セミナーグチ
  • ※ご参加を取り消される場合は、開催日より3営業日前の17時までに電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。以降お取り消しの場合、ご参加料金の50%を、当日の欠席は100%をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。
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