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セミナーに関するよくある質問



1.支払方法

支払方法はどうなっていますか?

A: 特定商取引ページにあるお支払方法の箇所をご覧ください。


2.返品・交換

参加料金の支払方法はどのようにしたらいいですか?

A:返品交換をご希望の方は、こちらをご参照ください。


3.領収書

領収書を発行して欲しい場合は、どうしたらいいですか?

A:代金引き換え、コンビニ決済の場合、受領書が領収書となります。弊社から二重発行は
  いたしかねますので、受領書を保管くださいませ。
  クレジットカード決済の場合は、申込時のお問合せ欄に”領収書希望”と
  インプットしてください。

4.テープ(ビデオ)の購入

CD/DVDの掲載しかないですが、テープで購入がしたいです。

A: できます。テープ⇔CD、ビデオ⇔DVDでの販売は可能です。お問い合せ欄に“テープ
  もしくはビデオ購入希望”とインプットしてお申込みください。

   ただし、音声商品(テープ・CD)⇔映像商品(ビデオ・DVD)の販売はいたしかねますので
  ご了承くださいませ。

商品到着日はいつごろになりますか?

A: お申込み受付後、1〜2週間でのお届けとなります。
  コンビニ決済の場合、お支払い完了後の発送となりますので、
  お時間がかかります。ご了承くださいませ。


注) 年末年始・お盆・大型連休の前、及び期間中のご注文に関しましては、通常より長くお時間をいただく場合がございます。3週間以上商品が届かない場合は、お手数ですが下記までお問合せくださいませ。

船井総合研究所 商品発送担当
TEL:06-6232-0199(平日9:30〜17:30)
FAX:06-6232-0207(24時間受付)
E-mail: tapeinfo@funaisoken.co.jp

6.商品について

CDを購入しましたが、映像が流れません。

A: 「CD」と表示されているものにつきましては、 音声のみの商品となります。
「DVD」と表示されている商品には、映像が収録されております。

 
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