船井総合研究所
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理念、社是社訓が鑑賞物になっており、現場に浸透していない
達成すべき指標、それにもとづく数字が明確でなかったり、
達成できていない
現場でのサービスがスタッフそれぞれの『自己流』になっている
声の大きな人(お局さん的存在)が現場で権力を握っている
現場経験を積めばスタッフは自然と成長すると考えている
目立たないが、コツコツ頑張るスタッフが評価されていない
賞与等の評価に差がなく、みな同じような昇給を繰り返している
こちら都合の介護を”あたりまえ”と思っているように見える
会議の議論が活性化しないのは仕方がないと、もう諦めている
現場でリーダー・相談員・管理職などの偉い立場の人ほど、
雑用を多くしている
管理職やリーダーが正論を振りかざし、スタッフの指導や是正を全くできていない
管理職が、現場の延長線上のような考え方でずっと働いている
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特別セミナーのご案内

介護施設の生産性向上セミナー

大阪会場 2017年7月10日(月)13:00~17:00(受付12:30~)
株式会社 船井総合研究所 大阪本社
大阪府大阪市中央区北浜4-4-10 船井総研 大阪本社ビル
地下鉄御堂筋線「淀屋橋駅」10番出口より徒歩2分
東京会場 2017年7月24日(月)13:00~17:00(受付12:30~)
株式会社 船井総合研究所 東京本社
東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル21階
JR「東京駅」丸の内北口より徒歩1分

セミナー申し込み
“現場実行型”
コンサルティング


現場主義を徹底している船井総研のコンサルタントは、ご支援先様の施設にご訪問して、直接スタッフへの介護技術研修を行ないます。また、課題のあるスタッフとの個別面談、施設長の悩みごとにも具体的な解決策を提示します。「現場のことが実はよく分からない」という経営者様でも安心してご依頼いただけます。
“全国各地”から集まる
成功事例・成功ルール


年商規模1億円から100億円超まで、全国各地の様々な介護施設をご支援しています。これら全国の介護施設をご支援するなかで、数多くの成功事例を経験し、そこからルール化した成功するためのノウハウを持っています。成功には一定のルールやパターンがありますから、最速・最良で事業成長するためのアドバイスを受けることができます。
地域の福祉を総合的に支える会社を目指して
株式会社GRAN 代表取締役 中居美己様
石川県内で、住宅型有料老人ホームや訪問看護などの介護事業と、放課後等デイサービスなどの障がい事業の運営をしている従業員70名規模の会社です。組織の階層別に研修と試験をセットにした制度を全スタッフを対象に導入したことで、決まったことをできるまでやりきる組織風土となりました。当たり前なことは素直に取り組めるスタッフが増えたことで、管理者の余計な負担が減り、管理者としての成長スピードが格段に早くなりました。介護事業は、安心して管理者達に任せられるようになったので、結果的に社長として障がい事業の展開に専念することができています。地域社会に貢献できる幅を広げるためにも、今年中には就労支援事業も展開していく予定です。
九州シェアNO.1の有料老人ホーム運営企業!
「日本一の接遇とオペレーション」を目指しています
株式会社さわやか倶楽部 代表取締役 内山 文治様
毎年、新規開設を続け、現在は全国に90施設以上の有料老人ホームを運営しています。特にここ数年、施設数の増加とともにサービス品質の確保が難しくなってきており、その解決策を模索していました。介護技術の標準化の取り組みを全施設で実施したことで、職員同士が共通の話題や目標を持ち、上司・部下、ベテラン・新人の垣根を越えて、教え教えられる関係性になったことで職場が活性化し、さらに人材育成の質も上がりました。ご入居者様にバラつきのない高品質なケアをお届けし、これからも日本一の接遇とオペレーションを目指して、施設展開を進めていきたいと思っています。
良いサービスを地域にずっと届けたい
社会福祉法人紀三福祉会 理事長 坂口和男様
和歌山県内で、特養、グループホーム、訪問介護、訪問看護などを運営している従業員230名規模の社会福祉法人です。地域社会の下支えとなる法人であり続けるために、今後も事業拡大を考えています。今までは駆け足で拡大をしてきたこともあり、組織体制に少し不安がありましたが、シンプルで職員にとってわかりやすい制度や仕組みにすることで、職員が成長するようになりました。ここ最近では地域密着型特養を新規開設することができ、職員の活躍できるフィールドを広げられました。今後も、職員と共に法人として成長を続けていきたいと思っています。

私たちが貴法人の組織マネジメントをサポートします。

株式会社船井総合研究所 施設介護チーム

橋本 和樹 橋本 和樹 Kazuki Hashimoto
株式会社 船井総合研究所 チームリーダー チーフ経営コンサルタント

介護施設再生のプロフェッショナル。
介護事業会社で、経営者の右腕として事業再生、施設長として施設再生を経験。介護施設運営に関する圧巻のノウハウと実績を生み出し、船井総研に入社。
空室や離職、サービスの質に悩む介護施設の課題解決を瞬時に導く独自の着眼点に、全国の介護施設経営者たちからの信頼も厚い。
深い専門性と周辺業界への幅広い知見が求められる介護業界の本質を現場・経営レベルで知り尽くした、数少ない異色のコンサルタント。

公式ブログ『よくわかるマネジメントの話』 http://funaisoken.me/kazuki-hashimoto/

●NPO法人 口から食べる幸せを守る会 正会員

森永 顕成 森永 顕成 Akimasa Morinaga
株式会社 船井総合研究所

日本大学経済学部在学中に、披露宴の会場責任者を任され、サービス業の魅力と難しさを体感。経営コンサルタントを志す。
船井総研に入社後、様々なB to Cビジネスの経営コンサルティングを経て、介護業界の組織・人材マネジメントコンサルティングに特化。
現場主義・事例主義・結果主義を信条とし、成功確率の高いコンサルティングを志向。親身な対応、熱心な仕事ぶりから、厚い信頼を得ている。

三浦 基寛 三浦 基寛 Motohiro Miura
株式会社 船井総合研究所
同志社大学経済学部卒業。
介護、葬儀、花屋、アミューズメントなどの様々な業界のコンサルティングを経験。管理者がなかなか育たないという悩みを持つ全国の多くの介護施設で、経営者と管理者を巻き込みながら施設運営をサポートし、ともに成長していくスタイルのマネジメントコンサルティングを実践している。
組織を巻き込みながら、したたかに結果を追い求めるコンサルティングスタイルに魅了されるファン急増中のコンサルタント。
マネジメントを制する法人だけが持続的成長の権利を掴み取る!
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まずは、お気軽にご相談ください!

弊社によくご相談だいたいだいている内容(例)

□ 採用活動をしてもなかなか集まらない。今いるスタッフたちを大切にしたい。
□ 新規開設を検討しているが、既存施設を安定させないと新規に集中できない。
□ 離職率が高くて、派遣や紹介会社に頼っている。財務面の改善をはかりたい。
□ いまのリーダーたちでは、これから先の介護事業の競争に勝てないような気がしている。
□ しっかりと地域に根ざして事業を継続していきたい。人と組織の安定が要だと思っている。
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